В почтовом отделении предусмотрена плата за хранение посылок. Срок хранения зависит от вида отправления и может быть от 1 до 30 дней. Если посылка не будет забрана в установленный срок, она будет возвращена отправителю.
Последствия могут варьироваться в зависимости от содержимого и соблюдения правил отправки почтовых отправлений. Например, при отправке запрещенных предметов могут возникнуть административные или уголовные последствия.
#4033740 2023-02-27 00:21:30
Сергеев Олег, юрист из Москвы На сайте: 1810 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Чтобы узнать, верно ли, что за хранение на почте берут деньги, нужно обратиться к условиям оказания услуг почтовой связи. Если получатель не забирает посылку в установленный срок, почтовый оператор может взимать плату за хранение. Размер этой платы зависит от срока хранения и веса посылки.
Для того чтобы узнать, через сколько отправят обратно не нужную посылку, необходимо обратиться к почтовому оператору, который осуществляет хранение. Как правило, если посылка не запрошена получателем в течение определенного времени, она отправляется обратно отправителю. Срок хранения посылки и правила ее возврата могут различаться в зависимости от конкретного почтового оператора.
В случае, если посылка возвращается отправителю, последствия варьируются в зависимости от причины возврата. Если возврат произошел по желанию получателя, то отправителю придется нести расходы на доставку и может быть лишен возмещения за пересылку. Если возврат произошел по инициативе почтового оператора из-за невозможности доставки, отправитель имеет право потребовать от получателя возмещения расходов на пересылку либо расторжения договора и возврата посылки.
В любом случае, для разрешения данного вопроса возможно обратиться к условиям предоставления услуг почтовой связи и к законодательству Российской Федерации, регулирующему указанные отношения.
#4130839 2023-02-27 00:21:30
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1810 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
В данном вопросе применимы следующие статьи:
- Статья 917 Гражданского кодекса РФ «Хранение имущества». Данная статья определяет условия хранения вещей и устанавливает ответственность за их сохранность.
- Пункт 1 статьи 119 Федерального закона от 29.12.2014 № 350-ФЗ «Об учетной политике организаций». Этот пункт устанавливает порядок списания задолженности за хранение почтовых отправлений, которые находятся в почтовом отделении и не были оплачены или получены адресатами в течение 6 месяцев.
- Пункты 2.1 и 2.2 статьи 123 Федерального закона от 26.06.1992 № 3022-1 «О почтовой связи». Данные пункты регулируют процедуру возврата и списания почтовых отправлений.
#4223160 2023-02-27 00:21:30Возьмите в работу Бесплатный
служба поддержки
Москва, МО, РоссияПолучайте консультацию у юриста онлайнЗадавайте вопрос прямо сейчас и получите ответ от сотен профессионалов по всей России в течение 15 минут! Юридическая помощь предоставляется бесплатно и за отдельную плату.
Что будет если не забрать посылку с почты?
Если вы не планируете забирать посылку, она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, после чего будет возвращена отправителю.
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, включая мелкие пакеты, хранятся в отделении в течение 30 дней.
Если вы заказали товар в интернет-магазине и не забираете его с почты, это означает, что вы отказываетесь от товара. До момента передачи товара покупателю вся ответственность лежит на продавце, а после передачи товара вы имеете право отказаться в течение 7 дней на основании части 4 статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Статья 26.1. Продажа товара через интернет
Покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара до его передачи и в течение семи дней после получения.
ВАЖНО!
Возврат товара хорошего качества возможен, если сохранены его внешний вид, потребительские характеристики, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Если у покупателя отсутствует этот документ, он всё равно может предоставить другие доказательства покупки у данного продавца.
Покупатель не может отказаться от товара хорошего качества, который имеет индивидуальные характеристики и может быть использован только им.
Уникальные характеристики на заказ — это характеристики, которые создаются для индивидуального заказа потребителя и не могут быть воспроизведены массово, или которые содержат данные будущего владельца-потребителя. Например, это может быть ваза с гравировкой имени владельца. Такой предмет изготовлен по индивидуальному заказу с учетом специфических требований, и его сложно воспроизвести.
К примеру, изготовление обуви по дистанционно отправленным меркам, учитывающим параметры личности.
Если вы внесли предоплату, то для возврата денежных средств вам придется написать претензию.
Если клиент отказывается от товара, продавец обязан вернуть ему деньги, которые клиент заплатил по договору, за исключением расходов на доставку товара обратно от клиента. Возврат должен быть осуществлен не позднее десяти дней с момента подачи соответствующего требования клиентом.
Если стоимость доставки превышает стоимость товара и вы не внесли предоплату, продавец может потребовать компенсации только через суд, однако ему маловероятно захочется этим заниматься ввиду нерациональности траты времени на суд, сбора доказательств и денег на почтовые расходы из-за 1000-2000₽, которые были потрачены на доставку товара. Скорее всего, вас просто добавят в чёрный список покупателей, и вы не сможете сделать у них заказы по любому поводу.
Если у фирмы или ИП имеется необычайно большая стоимость доставки товара и его хранения, они могут обратиться в суд для решения этой проблемы. Это обычно происходит в случае с крупногабаритными предметами. Вам предоставляется возможность принять иск, если вы считаете, что расходы являются разумными и пропорциональными.
Кроме того, вы также можете оспорить эти расходы в судебном процессе.
Если данная информация оказалась полезной для вас, пожалуйста, поставьте лайк. Буду вам благодарен. Если у вас возникли вопросы, напишите их в комментариях.
Полезно/ Как получить посылку на почте, что для этого нужно
Как получить посылку на почте, что для этого нужно
Каждый второй россиянин, не меньше, полагался на услуги Почты России, которая является самой крупной организацией по доставке писем и посылок. Это удобное решение, в котором обеспечивается безопасная и надежная перевозка грузов любого размера как в пределах России, так и за ее пределами. В данной статье рассмотрим, как получить свою посылку в отделении Почты России.
Как узнать, что посылка прибыла на отделение Почты России
Отправитель и получатель могут отслеживать перемещение и статус доставки почтового отправления. Для этого существует уникальный трек-код в международной системе отслеживания и специальный идентификатор из 14 цифр для внутренних пересылок по РФ.
Этот идентификатор можно найти на чеке, который выдается отправителю при оформлении доставки груза. Его можно ввести в специальное окно на официальном сайте Почты России в разделе «Отслеживание почтовых отправлений». Также доступно фирменное приложение службы доставки для удобства использования на смартфонах, в котором есть аналогичная возможность.
Несмотря на тот факт, что деятельность Государственной Почты России, как правило, систематически подвергается обоснованной критике, разработчики данного приложения приложили максимум усилий для создания качественного продукта. Поэтому программа обладает удобным и упрощенным интерфейсом, отличной реализацией и полноценной интеграцией с почтовой системой. Например, с помощью трек-номера перед отправлением можно получить актуальную информацию о статусе и местоположении посылки через Всемирную сеть – «Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом» и множество других.
Более того, получатель будет оповещен о изменениях в состоянии отправления с помощью специального сигнального сообщения на свой мобильный телефон.
Малоизвестной функцией, которой мало кто пользуется, является СМС-оповещение. Это удобная услуга, предназначенная для своевременного получения посылок с почты без дополнительной платы за хранение. Активировать данную опцию можно самостоятельно при оформлении почтового отправления, заполнив специальную форму.
Стоимость одного сообщения составляет 10 рублей. Оплата за все сообщения осуществляется при получении посылки.
Что нужно с собой взять для получения
Для того чтобы забрать посылку, нужно предъявить:
- справку, подтверждающую вашу личность;
- уведомление (по желанию, в определенных ситуациях достаточно назвать номер).
При передаче получателю требуется заполнить специализированную форму на обратной стороне извещения, указав в ней информацию из паспорта, свою фамилию и сделав подпись.
Где взять извещение
Информация о получении посылки по адресу назначения и способе получения передается получателю при помощи извещения, которое вставляется в почтовый ящик на следующий день после поступления отправления в соответствующее отделение. На извещении содержится основная информация о доставке:
- уникальный номер отслеживания (трек-номер);
- данные отправителя (или место отправления посылки);
- стоимость (при наличии, например, при наложенном платеже);
- вес груза.
У Почты России есть два вида уведомлений:
Первое уведомление высылается на следующий день после того, как посылка прибывает в отделение. Такая задержка объясняется тем, что большинство грузов развозятся после обеда, и обработка всех прибытий занимает несколько часов.
Когда первое уведомление почты попадает в ящик, начинается отсчет времени. Получатель имеет 5 рабочих дней, чтобы забрать свою посылку на почте без дополнительной оплаты за хранение. Если по каким-либо причинам получатель не забирает свою посылку в течение этого срока, ему присылают второе уведомление.
Это необходимо из-за различных обстоятельств, например, когда адресат не получил первое уведомление или не смог его получить.
Поиск и оплата посылки
После того как извещение будет заполнено и передано на почтовое отделение, сотрудник отправится на склад, доставит груз и выполнит его взвешивание у получателя. Разрешенное отклонение от указанного веса на извещении составляет 70 грамм.
Кроме того, необходимо дополнительно оплатить расходы и стоимость доставки, которая зависит от таких факторов, как тип отправления, место назначения и выбранные дополнительные услуги (например, наложенный платеж или хранение груза на складе).