Официальный сайт горячей линии Фикс Прайс

Здесь можно узнать всю актуальную информацию о компании Фикс Прайс, ее филиалах и мнениях клиентов. Если у вас есть что сказать — мы ждем ваших отзывов!

А

Text

Р

Г

И

С

Ж

У

и

К

Ответ

Н

Отсутствие

Присутствие

Станислав Трусов

Переформулируйте текст, сделав его оригинальным, используя русский язык и сохраняя HTML-разметку:

Очерк событий

Ц

Изменение текста

Перевод

Щ

Е

М

Я

Отзывы о магазине «Фикс Прайс»

Отзыв о магазине «Фикс Прайс» по адресу Институтская ул., д. 18, Брянск:

Ужасное обслуживание, создают длинную очередь на кассе, игнорируют просьбы открыть вторую кассу и грубят. Они даже бросают товар, который они сканируют.

Татьяна

Отзыв о магазине «Фикс Прайс» по адресу ул. Калинина, д. 81, Владикавказ:

Если продавщица считает, что она самая умная, то она глубоко ошибается. После оплаты товара я еще 15 минут стояла в магазине, ожидая такси. Так что, если я не положила товар в пакет, то такого не может быть..

Настроение было испорчено, да и больше я не ступлю ногой в ваш магазин, была смена 430, касса 2.

Натела

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу ул. Ополченская, д. 61, Волгоград

В магазине очень жарко. Кондиционер, похоже, есть, но он не включен. Больше не приду сюда.

Мерлен

Мне хотелось бы поделиться отзывом о магазине Фикс Прайс в Волосово, находящемся по адресу Вингиссара пр-т, д. 63. Конечно, каждый имеет право на свою собственную точку зрения, но мой опыт в этом магазине оставил много негативных впечатлений.

Как я могу описать такое непрофессиональное и грубое отношение со стороны кассиров? Мне сложно понять, как можно оставить хороший отзыв о данном магазине. Похоже, что кассиры специально учатся быть хамами и провоцировать конфликты на корпоративных тренингах. Возможно, стоит посетить этот магазин в нетрезвом состоянии, чтобы получить положительные впечатления.

Никогда раньше я не сталкивалась с таким грубым поведением, как у кассиров в магазине Фикс-прайс в Волосово. В день, когда я посетила этот магазин с детьми, у нас были планы сделать небольшие покупки перед поездкой на дачу. Однако при входе в магазин я не обнаружила ни одной корзины.

Я обратилась к кассиру с вопросом о том, где я могу взять корзину, возможно, их переместили в другое место. На что я получила грубый ответ: «Откуда я знаю, все корзины находятся в зале». Кассир проявила гнев, но это было бы справедливо, если бы магазин был полон людей! Ведь в зале было всего 4 человека, корзина была только у одного из них, а остальные просто держали товар в руках! Я заметила это и указала на отсутствие посетителей в магазине.

В ответ услышала возглас кассира: «Что она сказааалаа? что она там мне сказала??» Она произнесла это так громко и грубо (и ещё при детях!), что все посетители обернулись и посмотрели на меня с сочувствием. Я даже боялась, что могу быть избита или получить бутыль с антисептиком в голову. Я не понимаю, зачем было создавать такую напряженную атмосферу? Или они решили устроить разборки прямо в магазине? Эта приличная женщина не понравилась им, и они решили выразить свое отношение ко мне? Забыла упомянуть, что имя этой хамки — Л..а В..а.

Но в целом, «рыба гниет с головы». Ее начальница поощряет такое поведение. Все кассиры в Фикс-прайсе Волосово наглые, грубые и безобразные.

Раньше здесь был порядок, царила светлая атмосфера, а кассиры были доброжелательными. Магазин вызывал желание заходить и покупать множество приятных мелочей. Но сейчас весь персонал испортил всю атмосферу.

Охранник постоянно пахнет алкоголем, еле стоит на ногах и громко комментирует все вокруг. Есть одна старая кассирша, которая считает себя владелицей магазина и ведет себя, словно она королева. Она буквально натыкается на покупателей, делая вид, что никого нет.

Подводя итог, я могу сказать, что мне было очень неприятно и страшно в тот день, 12.08.2021. Мое настроение было испорчено, у меня осталось нехорошее впечатление, и мы, конечно же, не стали ничего покупать. Я больше не собираюсь посещать этот магазин и никому не рекомендую идти туда, если у вас нет желания столкнуться с этим проявлением непрофессионализма.

Кристина

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу ул. Ленина, д.89, Воронеж

Сегодня приобрела 3 карандаша, очень долго стояла в очереди и не успела проверить чек на месте. Придя домой, обнаружила, что кассир ошибочно пробила 4 карандаша и соответственно взяла деньги за 4. Неприятно, что такие недочеты все еще случаются.

Евгения

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу ул. Кирова, д.33, Воронеж

Постоянно наблюдаю женщину, которая работает там без защитной одежды. Она постоянно грубит и, если спросишь о цене конкретного товара, может вообще не ответить. Давно пора принять меры по увольнению таких сотрудников.

Виктория

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу ул. Пушкина, д.27, Воронеж

Хамство. Администратор — наглый хам. Я хотела вернуть товар, который сломался на следующий день после покупки, но мне ответили, что за качество они не отвечают и отказались разговаривать. Необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Они нарушают права потребителей и проявляют хамство!

Ксения

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс, расположенный по адресу ул. Чапаева, д. 20, в Гаврилов-Яме

Сегодня, 24 марта, в магазине на Чапаева, Гаврилов-Яме, когда я попросила кассира проверить товар перед покупкой, охранник нецензурно выругал меня. Я предложила ему прекратить вмешательство в наш разговор с кассиром, но он продолжал кричать и утверждать, что его ничто не пугает, потому что его никто не уволит, поскольку никто его туда не взял. Что за беспорядок происходит в вашем магазине? Продавцы безграмотные, охранники не охраняют, а нападают?

Марина

Оценка магазина: Фикс Прайс, расположенного по адресу ул. Парижской Коммуны, д. 6, город Егорьевск.

Мне очень понравился этот магазин. Продавцы в нем всегда вежливы и готовы помочь с выбором товара.

Евгений

Отзыв о магазине Фикс Прайс, который находится по адресу ул. Куконковых, д.141, город Иваново.

Я приятно удивлена порядком и чистотой в этом магазине. Здесь очень светло, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с выбором товара.

Мария

Отзыв о магазине Фикс Прайс, расположенном по адресу ул. Московская, д. 55, город Канск.

Наталья

Отзыв о магазине Фикс Прайс, который находится по адресу ул. Крымская, д. 2 В, город Кинель.

Доброго времени суток! Я очень недовольна магазином! 15.09.18 года я оставила свой пакет с вещами в ячейке камеры хранения, а сегодня, 16.09.18 года, я пришла забрать их, но они не оказались там, и никто из персонала не видел, куда они могли исчезнуть. Получается, что мои вещи ушли сами по себе. У вас нет ни одной камеры видеонаблюдения, направленной на ячейки хранения, и администратор мне сказала, что персонал не обязан следить за ящиками, то есть они принимают и сдают их в грязном виде. Кто же тогда отвечает за безопасность клиентов в этом магазине? Мне также не дали номера телефона службы безопасности или внутреннего контроля. Как вообще ходить в такой магазин? В моем пакете были две совершенно новые куртки. Я надеюсь, что служба безопасности примет меры в отношении этого персонала. Заранее спасибо!

Ольга

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу Садовая ул., д. 4 Б, Климовск

В данный торговый центр трудится грубоватая уборщица, вступает в конфликты с покупателями, перемещается по магазину без защитной маски. Прошу принять соответствующие меры!

Виктория

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу Знаменская ул., д. 5, Красногорск

Администратор обманывает посетителей, не возвращает полную сдачу. забирает разницу для себя. пользуется картой лояльности. лично видела. ведь такое поведение является недопустимым, не так ли?

Елена

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу Московская ул., д. 130, Краснодар

Ужасный магазин, где люди проходят стажировку, а потом их не берут на работу. В данном магазине работают стажеры.

Ольга

Отзыв о: Магазин Фикс Прайс по адресу ул. Титова, 16 А, Лиски

Ужасное качество обслуживания, продавцы неадекватные и отказываются представляться. У них нет надписей на бейджах и они постоянно бездельничают. Весь магазин постоянно грязный и также имеются просрочки.

С уважением, Николай

Личный кабинет Fix Price

Известность интернет-магазина мировой сети Fix Price (https://www.fix-price.ru/) пришла благодаря доступности и высокому качеству его товаров. Фирма предлагает широкий выбор продукции для всех членов семьи, стоимостью от 50 до 200 рублей.

Вход в личный кабинет Фикс Прайс

Для доступа к личному кабинету нам потребуется выполнить несколько простых шагов:

• Открываем официальный сайт компании на главной странице.
• В правом верхнем углу страницы находим кнопку с надписью ВОЙТИ и кликаем на нее.
• Введите свою электронную почту или номер телефона, а также пароль в соответствующие поля.
• После этого нажимаем на кнопку ВОЙТИ.
• Теперь вы находитесь в своем личном кабинете.

Возможности Fix Price в онлайн

У зарегистрированных пользователей имеются следующие возможности:

1. Выбрать продукты из каталога и оформить заказ через интернет.
2. Оплатить удобным способом.
3. Заказать доставку или забрать товар самостоятельно из ближайшего филиала.
4. Участвовать в акциях, распродажах, конкурсах и розыгрышах.
5. Только для владельцев личных кабинетов начисляются бонусы за покупки, которые можно использовать для новых покупок.

Для регистрации личного кабинета требуется выполнить следующие шаги:

• Открываем главную страницу сайта и переходим по ссылке ВОЙТИ.
• Выбираем вариант Я НОВЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ — ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
• Заполняем обязательную форму регистрации, указывая свои персональные данные.
• Соглашаемся с обработкой конфиденциальных данных.
• Подтверждаем, что мы не являемся роботом.
• Нажимаем кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
• Готово! Теперь мы можем войти в наш новый личный кабинет, используя выбранный логин и пароль.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли или потеряли пароль от своего личного кабинета, не волнуйтесь, его можно легко восстановить:

1. На странице входа выберите опцию «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ».
2. Введите свой e-mail или телефон и поставьте галочку «Я не робот».
3. Нажмите кнопку «Выслать».
4. На указанный вами адрес электронной почты или номер телефона будет отправлен новый пароль.

Мобильное приложение Fix Price

Телефон горячей линии

• Ознакомьтесь с официальным сайтом компании: https://www.fix-price.ru
• Используйте личный кабинет покупателя: https://www.fix-price.ru/personal/

Горячая линия Fix Price, как написать в службу поддержки

В данном материале мы рассмотрим, каким способом можно связаться с горячей линией Фикс Прайс и узнаем их контактный номер телефона. Также мы разберем, существуют ли альтернативные методы связи с компанией и в каких ситуациях клиент может рассчитывать на поддержку или консультацию. Как можно будет оставить жалобу или написать отзыв? Все эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.

О компании

Фикс Прайс является известной торговой сетью, которая отличается обширным выбором товаров и привлекательными ценами. Количество магазинов компании к концу второго полугодия 2019 года превысило 2 840. Они расположены в более чем 800 городах России, а представительства компании можно найти во всех регионах.

Как написать в службу поддержки Фикс Прайс?

Для того чтобы связаться с сотрудниками магазина, помимо телефонного звонка, можно воспользоваться Интернет-технологиями. Для этого необходимо перейти на официальный сайт и перейти в раздел «Написать нам» по ссылке https://fix-price.ru/questions/internet-magazin.

На сайте представлены две формы для обратной связи:

1. Форма обратной связи.
2. Форма для оставления отзыва.

В зависимости от темы запроса вы можете отправить сообщение как по электронной почте, так и через отправку писем на разные адреса:

• [email protected] — для вопросов, связанных с работой магазинов, их адресами, обслуживанием и т.д.
• [email protected] — для получения информации о картах и программах лояльности.

Какой телефон горячей линии Фикс Прайс?

На практике часто используется горячая линия для связи с оператором. Однако не всегда клиентам удается дозвониться из-за большой нагрузки, приходится ожидать от 5 до 10 минут. В связи с этим была организована дополнительная горячая линия, которая действует в Московском и Ленинградском регионах (Москва, Санкт-Петербург).

Бесплатно дозвониться можно лишь по номеру телефона с кодом 8 800.

Адреса на карте

Всю информацию о местоположении, контактных данных и графике работы магазинов с постоянными ценами (Fix Price) можно узнать на Яндекс Картах.

Дополнительно, вы можете обратиться по горячим номерам Фикс Прайс, чтобы выразить свои претензии или жалобы, а также оставить отзыв с пожеланием.

Связь с техподдержкой через приложение

Более того, каждый пользователь может обратиться за консультацией через приложение Фикс Прайс, просто выбрав раздел «Поддержка» в меню. Для получения консультации от сотрудника компании необходимо активировать учетную запись.

Как написать жалобу?

Для отправки жалоб рекомендуется воспользоваться специальной формой на нашем сайте или в приложении. Это относится ко всем видам жалоб, будь то жалоба на сотрудника, качество обслуживания и т.д., поэтому самый удобный способ сообщить о проблеме — заполнить небольшую форму онлайн.

При составлении жалобы необходимо указать следующую информацию:

1. ФИО.
2. Контактные данные.
3. Город.
4. Тема жалобы.
5. Подробное описание ситуации.

Также желательно приложить фотографии или видео файлы, это значительно облегчит принятие решения нашим сотрудникам.