3. Запись на прием можно осуществить через «Портал пациента» или «Портал государственных услуг» посредством Интернета. В данном случае гражданин осуществляет запись самостоятельно без помощи медицинского персонала.
1) Гражданин самостоятельно открывает информационный портал регистратура38.рф;
2) Выбирает нужную медицинскую организацию;
3) Проходит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ;
4) Выбирает нужного врача;
5) Выбирает дату и время для приема;
6) Записывается на прием и получает талон (при наличии принтера).
4. Запись на прием также можно произвести через специализированный Инфомат, установленный на первом этаже взрослой поликлиники по адресу ул. Реброва-Денисова 4, рядом со справочным бюро.
Совершение записи гражданина на прием посредством Интернета или Инфомата будет отражено на рабочих местах медицинского персонала.
При наличии неотложных показаний, вы можете получить карточку записи на прием к специалисту «сегодня на сегодня» в регистратуре поликлиники ежедневно с 7:30. Для этого вам необходимо прийти лично или вызвать врача-терапевта (педиатра) на дом по следующим номерам телефонов: взрослая поликлиника 8 (39565) 5-02-16, детская поликлиника 8 (39565) 5-01-29;
При первичном обращении в поликлинику (с предварительной записью или без нее), пациент обратится в регистратуру, где ему будет оформлена медицинская карта. В эту карту будут внесены следующие данные о пациенте:
1. Полное имя (фамилия, имя, отчество)
3. Дата рождения (день, месяц, год)
4. Адрес по данным регистрации, указанным в документе, удостоверяющем личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
5. Серия и номер паспорта
7. Серия и номер полиса обязательного медицинского страхования, а также название страховой организации
8. согласие на обработку личных данных
9. информированное добровольное согласие на оказание медицинской помощи
В день назначенного приема пациента у врача, который записался на прием (по телефону, через Инфомат, Интернет и другие способы), необходимо обратиться в регистратуру за 20 минут до указанного времени. Медицинский регистратор должен проверить личные данные пациента в базе данных с соответствующими документами, подтверждающими его личность и принадлежность к данному медицинскому учреждению.
Обслуживание пациентов в регистратуре происходит по очереди (при записи на прием к терапевту по принципу участкового прикрепления).
Категории граждан, имеющие право на приоритетное медицинское обслуживание:
| • люди, участвовавшие в военных действиях и ветераны; |
| • родственники погибших (умерших) инвалидов войны; |
| • участники Великой Отечественной войны и боевых действий, которые стали ветеранами; |
| • спасатели, справившиеся с последствиями аварии на Чернобыльской АЭС; |
| • граждане, попавшие под воздействие радиации и ставшие инвалидами из-за Чернобыльской катастрофы; |
| • другие группы граждан, имеющие льготы. |
Гражданам, указанным в данной категории, предоставляется возможность первоочередного получения медицинской помощи в виде консультации у специалиста, проведения обследования и диспансерного наблюдения на основании документа, подтверждающего принадлежность к данной категории граждан.
Время, отведенное на прием пациента в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определяется согласно действующим расчетным нормам.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для каждого конкретного пациента в поликлинике определяется врачом, осуществляющим лечение.
Рекомендуется, чтобы пациенты, обратившиеся в амбулаторно-поликлиническое учреждение, посетили флюорографический кабинет один раз в год до приема врача.
ПРИМЕЧАНИЕ!
Для того чтобы записаться на прием к врачу, вы можете воспользоваться несколькими способами: по телефону, лично обратившись в регистратуру или заказав талон через Интернет.
Однако, чтобы избежать неудобств, просим вас за день до запланированного визита уточнить в регистратуре, состоится ли прием (возможны различные причины, такие как болезнь врача, курсы повышения квалификации или отпуск) и также информировать, если вы не сможете явиться на прием.
Если у вас возникнут вопросы, проблемы или пожелания относительно процесса записи, просьба обращаться к администрации поликлиники или написать письменное обращение в «Ящик замечаний и предложений», расположенный на втором этаже взрослой поликлиники рядом с кассой.
Медицинская карта принадлежит поликлинике и должна храниться внутри нее. Ее нельзя выдавать на руки и только регистраторы могут переносить ее в кабинеты. Никакие амбулаторные карты не могут покидать поликлинику без согласования с Администрацией.
Разрешение на выдачу амбулаторной карты на руки может быть получено только с разрешения руководителя после подачи письменного заявления и регистрации в специальном журнале в регистратуре. Карта должна быть выдана лично пациенту и требует его подписи.
Выдача амбулаторной карты членам семьи запрещена.
Затем пациент направляется непосредственно к врачу (если у него была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.
Для записи на первичный прием, консультацию или обследование необходимо иметь при себе:
1. Для взрослых пациентов необходимо предъявить паспорт, а для детей в возрасте от 0 до 14 лет требуется свидетельство о рождении. Пациенты в возрасте от 14 до 18 лет должны предъявить паспорт, а также паспорт одного из родителей.
2. Также необходимо предоставить полис обязательного медицинского страхования.
Получение плановой медицинской помощи в амбулаторных условиях осуществляется в указанное время в талоне амбулаторного пациента. Возможно возникновение ожидания приема. Однако время ожидания не превышает тридцати минут с момента, указанного для пациента, за исключением случаев, когда медицинский работник оказывает экстренную/неотложную помощь другому пациенту.
Прием участковым терапевтом (педиатром) осуществляется в тот же день, когда пациент обращается.
Диагностические инструментальные исследования (включая рентгенологический метод, маммографию, функциональную диагностику и ультразвуковое исследование) и лабораторные исследования при первичной медико-санитарной помощи должны быть проведены не позднее чем через 14 календарных дней после назначения.
Компьютерная томография (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансная томография и ангиография при первичной медико-санитарной помощи должны быть проведены не позднее чем через 30 календарных дней после назначения.
Для обеспечения качественной специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, сроки ожидания не должны превышать 30 календарных дней с момента выдачи направления на госпитализацию со стороны лечащего врача. Для пациентов с онкологическими заболеваниями этот период не должен превышать 14 календарных дней после гистологической верификации опухоли или установления диагноза заболевания (состояния).
Сроки ожидания первичной медико-санитарной помощи в ситуациях, требующих немедленного вмешательства, не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Уважаемые пациенты, пожалуйста, обратите внимание, что ОГБУЗ «Усть-Кутская РБ» является комплексной медицинской организацией, состоящей из множества различных подразделений, каждое из которых имеет свой график работы. Информацию о графиках работы подразделений и специалистов можно получить на информационном стенде поликлиники и в регистратуре.
Если вы хотите узнать об изменениях в расписании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.
Нужно ли брать карту в регистратуре если по записи?
Где брать талон в поликлинике?
Талоны на первичный прием к врачу на текущий день (форма № 025-1/у) выдаются в регистратуре медицинской организации каждый день в рабочее время амбулаторно-поликлинического подразделения.
Нужно ли распечатывать талон на прием к врачу?
Требуется ли напечатать билет, и как это сделать? Необходимости в распечатывании билета нет. Просто придя в поликлинику, укажите в регистратуре, что вы записались к врачу через портал Госуслуг. Возможно, однако, распечатать билет.
Можно ли прийти к врачу без талона?
Сергей Аминодов, главврач ЦРБ, поделился с горожанами информацией о правилах приема пациентов в поликлиниках. Читатели газеты «168 часов» обратились в редакцию с вопросом о текущих правилах посещения специалиста в поликлинике – для этого необходимо иметь при себе талон, подтверждает местная жительница из Кинешмы.
Как распечатать талон на прием к врачу?
Если вам необходимо получить талон на прием к врачу, который вы записались через портал госуслуг, вы можете обратиться в регистратуру поликлиники. Просто сообщите им, что вы записались через портал госуслуг, и они помогут вам.
Также, если вы хотите иметь распечатанный талон, вы можете это сделать через окно, где отображается информация о вашей записи. Там есть возможность нажать на кнопку «Распечатать» и получить талон.+
Как узнать на сколько ты записан к врачу?
Если вы хотите просмотреть или отменить свои записи на прием к врачу, вы можете это сделать на портале mos.ru. Просто нажмите на кнопку «Продолжить». После этого вы увидите информацию о вашей записи на прием к врачу.
Также вы можете найти информацию о своей записи в личном кабинете, перейдя в раздел Заявки -> Статусы по услугам.
НЕШТАТНО: Какова необходимая доза димексида для чистки двигателя?
Что нужно с собой на прием к терапевту?
Чтобы зарегистрироваться в ГБУЗ АО «ГП №3», гражданам необходимо предоставить следующие документы: удостоверение личности в соответствии с Федеральным законом РФ, полис ОМС и СНИЛС (если имеются). Важно, чтобы гражданин предоставил оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии.
Зачем нужна регистратура в поликлинике?
Регистратура – это одна из составляющих поликлиники и врачебной амбулатории, которая занимается планированием и контролем потока пациентов, а также организацией записи и регистрации больных для приема у врача, включая использование современных информационных технологий.
Кто дает направление к неврологу?
Врач-невролог может быть посещен после консультации с врачом общей практики, участковым врачом-терапевтом или фельдшером, если имеются соответствующие клинические показания.
Как посмотреть время записи на госуслугах?
Как узнать время приема на Госуслугах?
Для того чтобы узнать время приема на Госуслугах, необходимо выполнить следующие шаги:
- Войти в свой личный кабинет на Госуслугах.
- Открыть вкладку «Уведомления».
- Найти нужную запись и нажать на нее.
- После этого откроется полная информация о записи, где вы сможете увидеть время приема.
Таким образом, вы сможете узнать, в какое время вам необходимо явиться на прием в соответствующее ведомство.
Как попасть на прием к врачу с острой болью?
Если вам требуется срочное обращение, то следует немедленно обратиться в поликлинику или вызвать врача. В случае острой боли и некоторых других ситуациях (например, при наличии ОРВИ с повышенной температурой), возможно обратиться в регистратуру для постановки на прием в кабинет неотложной помощи (согласно правилам, она должна быть оказана «безотлагательно»).
ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ: Что произойдет, если уровень тормозной жидкости опустится до минимума?
Кто имеет право идти к врачу без очереди?
Согласно законодательству РФ, определенные группы граждан имеют приоритетное право на получение медицинской помощи в медицинских учреждениях. Среди этих групп находятся воины-интернационалисты, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также инвалиды Чернобыльской аварии и другие люди, которые им равнозначны.