Задержка выплаты больничного листа ФСС: как узнать причину и что делать

Если организация берет на себя ответственность по выплате больничных, то бухгалтер должен рассчитать их в течение 10 дней после получения бюллетеня от сотрудника. Работодатель обязан выплатить эти деньги не позднее следующего дня после перечисления зарплаты. Однако, если возникают задержки со стороны ФСС в выплате больничных пособий, то следует обратиться в указанную организацию для выяснения сроков и причин задержки.

Выплата пособий по системе прямых выплат

  1. В течение первых трех дней нетрудоспособности компенсацию выплачивает работодатель.
  2. Следующие дни нетрудоспособности компенсируются ФСС.

Детские пособия, декретные больничные, выплаты по травмам, полученным на производстве, а также в случае профессионального заболевания полностью оплачиваются из фонда.

Поэтому, при задержке выплаты пособия следует обратиться по месту, откуда должны поступить средства.

Выплата от работодателя

С работодателем всегда было и будет легко. Чтобы узнать о задержке, достаточно знать, в какие дни в компании выплачивается зарплата.

Работодатель начисляет пособие за первые 3 дня болезни в течение 10 календарных дней после предоставления больничного листа, а выплачивает его не позднее ближайшей даты перечисления зарплаты.

Например. Работодатель выплачивает пособие за первые 3 дня больничного Работник представил больничный лист в бухгалтерию 1 декабря 2020 года. Бухгалтер должен рассчитать пособие за первые 3 дня нетрудоспособности до 11 декабря.

В компании зарплата выплачивается 5 и 20 числа каждого месяца. Работник должен получить пособие от работодателя не позже 20 декабря 2020 года.

Пособие от ФСС

ФСС выплачивает пособие во время нетрудоспособности, начиная со 4-го дня. Чтобы узнать, почему деньги задерживаются, нужно определить, когда они должны быть получены.

Если компания использует систему прямых выплат, то она обязана передать все необходимые данные в фонд не позднее 5-го календарного дня после получения больничного листа (такие данные включают информацию о листке нетрудоспособности, стаже страхования работника и средней заработной плате, необходимой для расчета суммы пособия).

ФСС должен перечислить деньги в течение 10-ти календарных дней после получения этих данных.

Мнение эксперта
Иванов Александр Анатольевич

Таким образом, деньги от фонда должны поступить не позднее 15-го календарного дня после того, как работник предоставит свой больничный лист в бухгалтерию.

Помните, что все сроки — передача данных в ФСС, выплата средств как компанией, так и фондом — установлены в календарных днях, а не в рабочих днях.

Причины задержки

Возможные причины задержки выплаты пособия со стороны ФСС:

  • Несоответствия в информации в листке нетрудоспособности;
  • Некорректные реквизиты работника-получателя пособия;
  • Работодатель не передал необходимые данные в ФСС или задержал их передачу;
  • Возникновение технической проблемы.

Для выяснения причин отсутствия выплаты, следует первоначально обратиться к работодателю и узнать, передал ли он необходимые данные в ФСС, и если да, то когда это произошло. Если данные переданы и есть дата передачи, то далее работнику необходимо обратиться в ФСС по контактам, указанным на официальном сайте ФСС (регионального отделения ФСС).

Также стоит учесть возможность исправления ошибок в данных, которые могут быть обнаружены фондом. Их можно исправить в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления об ошибке от отделения ФСС.

Изучайте в качестве справочника «Практическую энциклопедию бухгалтера»

Инструкция: куда обращаться, если ФСС задерживает выплату пособия по больничному листу

С начала 2021 года в Российской Федерации была введена система напрямую выплачиваемых средств (Закон № 478-ФЗ от 29.12.2020). Порядок получения денежных средств за больничный от Фонда социального страхования устанавливается Постановлением Правительства РФ № 2375 от 30.12.2020. Теперь сотрудник, заболевший, обращается в медицинское учреждение, где врач оформляет временную нетрудоспособность и после ее закрытия передает в Социальный Фонд (электронно) или выдает работнику (на бумаге).

Когда служащий передает документ или номер электронного листка в бухгалтерию, работник бухгалтерии заполняет расчетную часть, создает реестр и отправляет пакет документов в ФСС. После этого эксперты фонда проверяют предоставленные данные, рассчитывают и выплачивают пособие. По Федеральному закону № 255-ФЗ от 29.12.2006 года определено, что ФСС перечисляет больничный по болезни через 10 дней после получения листка от организации-страхователя (ст.

15 255-ФЗ).

Важно учесть, что после получения всех необходимых документов от работодателя, пособия за счет ФСС будут оплачиваться через 10 дней Соцстрахом. Однако, выплаты за первые три дня болезни осуществляет сам работодатель. Для узнавания того, через какое время после сдачи больничного медицинская организация выплачивает деньги, необходимо ознакомиться с местными нормативными актами по оплате труда.

Советуем прочитать:  Где размещают знак, предупреждающий о детях

В них указано, выплачиваются ли деньги в ближайшую выплату зарплаты или аванса.

Почему задерживают выплаты

После передачи заполненного листка нетрудоспособности и сопроводительных документов в ФСС, сотруднику будет выплачено пособие. Предельный срок оплаты больничного листа ФСС составляет 10 дней с момента его предоставления, а страхователю требуется 5 дней на передачу листка в Соцстрах.

Если работодатель не перечисляет свою часть пособия вовремя (первые 3 дня), он будет обязан заплатить штраф и пеню за каждый просроченный день (согласно статье 236 Трудового кодекса РФ и части 6 статьи 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ). В случае задержки выплаты средств от ФСС работнику следует выяснить причину задержки и узнать, когда можно ожидать получение денег.

Согласно 255-ФЗ, ФСС должен оплатить больничный лист на банковскую карту в течение определенного количества дней в 2022 году. В соответствии с частью 2 статьи 15 этого закона, Соцстрах осуществляет расчет с застрахованным лицом в течение 10 дней. Работник может проверить статус оплаты листа в личном кабинете застрахованного лица в специальной информационной системе Соцстраха.

Если деньги за больничный лист уже оплачены, то у него будет статус 080. В случае если деньги не поступили вовремя, работник может обратиться в Соцстрах для получения разъяснений.

ФСС

Главными причинами невыполнения своевременной оплаты листка нетрудоспособности могут быть:

  1. Это может быть связано с ошибками, допущенными врачом или страхователем при заполнении соответствующего документа.
  2. Также возможна ситуация, когда работник указал неправильные или недействительные реквизиты своей банковской карты или счета для перечисления средств.
  3. Работодатель может несвоевременно отправить или вообще не отправить листок нетрудоспособности.
  4. Следующей причиной задержки может стать то, что бухгалтер не приложил сопроводительные документы к заявке на оплату, а также не сформировал реестр.
  5. И, наконец, могут возникнуть технические сбои в системе социального страхования.

Важно помнить, что если кому-то из причисленных проблемных случаев задержка произошла по вине Фонда социального страхования, то работник имеет право потребовать компенсацию.

Администрация Фонда социального страхования (ФСС) предоставляет информацию на своем официальном веб-сайте о том, как узнать о дате выплаты по больничному листу. Для получения данной информации, можно обратиться лично в соответствующее территориальное ведомство или связаться с горячей линией. В каждом субъекте Российской Федерации имеются региональные горячие линии Фонда социального страхования.

номер телефона ФСС по больничным листам в Москве

Если у вас возникли вопросы по поводу оформления больничного листа в Санкт-Петербурге, то ниже приведены контактные данные, по которым можно получить необходимую информацию:

горячая линия ФСС по больничным листам

Если Вы хотите узнать, в течение какого времени необходимо оплатить больничный листок, просто позвоните в территориальные ведомства и узнайте информацию, предоставив номер листка нетрудоспособности. При условии, что больничный заполнен правильно и все необходимые документы были переданы страхователем, пособие будет перечислено в течение 10 дней.

Об авторе статьи

Александра Задорожнева — бухгалтер, которая окончила бакалавриат экономического факультета Южного Федерального Университета по специальности экономическая теория в 2009 году. В 2011 году она получила степень магистра по направлению «Экономическая теория» и успешно защитила магистерскую диссертацию.

Как реагировать на запрос ФСС, если пособие сотруднику не положено?

  • Открыть раздел «Кадры»;
  • Выбрать раздел «Пособия»;
  • Перейти в раздел «Входящие запросы ФСС для расчета пособий»;
  • Найти запрос с помощью поиска или просмотром списка;
  • Открыть запрос и ознакомиться с его содержимым;
  • Если в запросе указано, что пособие не положено сотруднику, то нужно сообщить об этом ФСС;
  • Для этого можно воспользоваться функцией отправки ответа или комментария;
  • В ответе или комментарии указать, что сотруднику не требуется выплачивать пособие в связи с работой в период больничного;
  • Отправить ответ или комментарий.
  • Мнение эксперта
    Иванов Александр Анатольевич

    Таким образом, реагировать на запрос ФСС необходимо, и для этого в ЗУП 3.1 предусмотрены специальные разделы и функции, позволяющие уведомить Фонд о том, что пособие не требуется выплачивать сотруднику в случае работы во время болезни.

  • Необходимо загрузить документ Больничный лист (раздел Кадры — Больничные листы) и исключить из него весь период заболевания сотрудника. Этот документ необходим для связки с Ответом на запрос ФСС для расчета пособия (раздел Кадры — Пособия — Ответы на запросы ФСС для расчета пособий).
  • В Ответе на запрос ФСС для расчета пособия (раздел Кадры — Пособия — Ответы на запросы ФСС для расчета пособий) установите флажок Пособие не положено и заполните поле Причина отказа в назначении пособия.
  • Советуем прочитать:  Можно ли предъявить иск прокуратуре в суд

    Чтобы не начислять пособие на протяжении всего периода болезни, исключите весь этот период из оплаты в документе Больничный лист на вкладке Оплата.

    Для расчета зарплаты по сотруднику во время болезни и в Табеле учета рабочего времени (Т-13) ( Зарплата – Отчеты по зарплате ) необходимо отметить период больничного как отработанное время, но не устанавливать флажок Регистрировать.

    Флажок Регистрировать следует установить в случаях, когда сотруднику не положено пособие, но выплата зарплаты за дни болезни не требуется. Например, это касается сотрудников, работающих на двух работах, при этом пособие полагается только по основному месту работы.

    Для уведомления ФСС о том, что пособие по больничному работнику не требуется выплачивать, в Ответе на запрос ФСС для расчета пособия необходимо установить флажок Пособие не положено и заполнить Причину отказа в назначении пособия в произвольной форме.

    Более детальную информацию вы можете найти в следующих видеоуроках:

    • Видеокурс для обучения работы с программой 1С Бухгалтерия 8.3;
    • Видеокурс для обучения работы с программой 1С Зарплата и управление персоналом 8.3.

    Смотрите самоучитель по 1С ЗУП 8.3.1 от Елены Гряниной

    Этот учебник можно найти на ссылке в Плейлисте Youtube. Мы регулярно обновляем его и добавляем новые видео. Добавьте его в закладки и поделитесь с коллегами, они будут вам благодарны!

    Также, не забудьте подписаться на наш Канал на Youtube — там мы выкладываем важные изменения в законодательстве и информацию о 1С.

    Вам пришла на помощь данная статья?

    Сполна получите в качестве дополнительного бонуса и полный доступ к информационной системе БухЭксперт8 в течение 8 дней абсолютно бесплатно.

    1. Была исправлена ошибка в печатной форме сведений о застрахованных лицах.
    2. Почему возникают ошибки при отправке ответов на запросы ФСС в ЗУП 3.1?.
    3. Настройки универсального отчета позволяют отслеживать пересечения больничных листов с другими неявками и проверять расхождения периода в БЛ и в сообщениях СФР, если в ЗУП 3.1 включена функция автоматического создания Больничного листа при загрузке сообщений.
    4. В программе 1С появилась новая кнопка «Обновить (СЭДО)», предназначенная для обмена с сервером sedo.fss.ru.

    Оцените данную публикацию

    (15 оценок, средний балл: 4,80 из 5)

    Загрузка.

    Возможность обсуждения данного материала доступна в разделе комментариев ниже.
    Обратите внимание!
    Наши эксперты не предоставляют ответы на вопросы, касающиеся программной платформы 1С и законодательства, в данный раздел.
    Для получения ответа от наших специалистов, пожалуйста, воспользуйтесь Личным кабинетом.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Для того чтобы оставить свой комментарий, требуется быть авторизованным.

    Что делать, если не оплачивают больничный. Четыре варианта подачи жалобы

    Процедура выплаты по больничным листам является простой: работодатель осуществляет платежи в ФСС за своих сотрудников, и когда кто-то из работников болеет, ему выплачивается больничный. Однако никто не застрахован от неприятной ситуации, когда больничный не выплачивается. Почему такое может происходить и куда обратиться, если права работника нарушены – разберемся с этим.

    Сроки оплаты

    Больничный лист будет оплачиваться после представления работником листка нетрудоспособности. Соблюдение этой процедуры необходимо в течение 6 месяцев с момента окончания больничного.

    После этого, работодателю предоставляется 10 дней для подсчета размера выплат по больничному. Выплата соответствующей компенсации происходит в тот же день, когда выплачивается заработная плата или аванс.

    ❌ Могут ли не оплатить больничный

    Оплату больничного случая могут не выплатить, и это не будет являться нарушением закона. Выплата пособия не осуществляется в следующих случаях:

    • если сотрудник заболел во время освобождения от работы (декретный отпуск или отпуск за свой счет, за исключением ежегодного оплачиваемого отпуска, во время которого выплаты по больничному листу выполняются);
    • если сотрудник заболел в период простоя (за исключением случаев, когда начало больничного листа приходится на период до простоя);
    • если сотрудник находится под административным арестом или под стражей;
    • если временная нетрудоспособность наступила из-за умышленного причинения вреда своему здоровью или при совершении умышленного преступления.
    Советуем прочитать:  Заместитель директора по развитию окз

    Снижение размера пособия

    Размер больничного пособия может быть уменьшен, если человек нарушил предписанный лечащим врачом режим или не явился на осмотр без уважительных причин.

    Вы сталкивались с проблемами по оплате больничного листа?

    • Нет, никогда — все выплачивали вовремя
    • Я не беру больничные
    • Даже если заболеваю, я все равно прихожу на работу
    • Да, у меня были проблемы

    Куда жаловаться, если не оплачивают больничный

    Если работник не нарушал никаких правил и не получает оплату за больничный, существует несколько возможностей для подачи жалобы.

    Обращение к работодателю. Образец претензии

    Самое простое решение – обратиться к своему работодателю. Закон не указывает жестких требований к форме такого обращения, поэтому можно написать его в произвольной форме. В письме необходимо указать свои данные (ФИО, должность) и данные работодателя, а также четко и кратко изложить проблему, описать нарушение и требовать его устранения.

    Обратите внимание, что такое обращение следует оформить в двух экземплярах. Один отправляется работодателю, а другой, с отметкой о принятии, остается у вас.

    Нарушение правил оформления больничного листа. Последствия для работника и работодателя

    Состоявшаяся консультация в Пенсионном фонде по телефону. Как подтвердить свою личность?

    Изменения в порядке оплаты больничных в этом году в связи с переходом на прямые выплаты от ФСС

    В ФСС

    Если работодатель не платит больничный, то возможно обратиться напрямую в ФСС чтобы пожаловаться. В данной ситуации ФСС — это страховщик, который должен защищать права застрахованных лиц (работников) для получения гарантированных выплат, предусмотренных законодательством. ФСС должна будет отстаивать права работника и предпринять все необходимые действия для выплаты больничного пособия.

    Необходимо обратиться в региональное отделение ФСС, которое расположено по месту регистрации страхователя. Контактные данные всех региональных отделений (адреса, телефоны для связи, электронная почта) можно найти на официальном сайте ФСС.

    Другой вариант обратиться — в электронную приемную через онлайн-форму. Для этого нужно перейти на сайт ФСС и нажать кнопку «Написать обращение»:

    В заполненной форме укажите все необходимые данные и отправьте обращение:

    В трудовую инспекцию

    Самым легким способом является обратиться в трудовую инспекцию через электронную приемную.

    Для этого на основной странице следует выбрать категорию «Для сотрудников»:

    После этого нужно перейти категорию «Сообщить о проблеме»:

    При выборе категории проблемы, необходимо указать «Ответственность работодателя».

    Затем нужно выбрать подблок – «Задолженности по выплатам пособий по нетрудоспособности», после чего появится специальная анкета для обращения:

    Мнение эксперта
    Иванов Александр Анатольевич

    Для отправки обращения необходимо указать полное имя, должность и контактные данные заявителя, информацию о работодателе и подробности о нарушении, а также изложить свои требования.

    В течение 30 дней с момента подачи жалобы трудовая инспекция обязана провести проверку с целью выявления нарушений и выставить работодателю предписание о их устранении.

    Возможность обратиться в прокуратуру также предоставляется через онлайн-приемную.

    В разделе онлайн-приемной необходимо выбрать вариант «Сделать обращение в прокуратуру»:

    После этого нужно решить, как оформить обращение – войти на сайт или нет. Лучше всего выбрать первый вариант. Нет необходимости придумывать логин и пароль самостоятельно.

    Если нажать на кнопку «Авторизация», система попросит войти, используя логин и пароль от Госуслуг:

    Следующим шагом будет доступна форма для подачи обращения. В нижней части страницы необходимо будет выбрать орган прокуратуры из выпадающего списка (начиная с прокуратуры субъекта, а затем – прокуратуры района) и отправить свое обращение:

    Для того чтобы подать заявление в процессе рассмотрения трудового спора, необходимо предоставить ту же информацию, которую вы указали при обращении в трудовую инспекцию. В заявлении должны быть указаны данные о работнике и работодателе, а также подробное описание обстоятельств нарушения и требования о защите интересов заявителя.

    Также стоит отметить, что прокуратура осуществляет проверку в течение 30 дней после подачи жалобы.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock
    detector