Неопределенность в оплате коммунальных услуг приводит к возникновению штрафных санкций, а в последующем — к отключению услуг и юридическим претензиям. Расскажем, как убедиться в отсутствии задолженностей и что нужно сделать, чтобы проверить совпадение начисленных и уплаченных сумм.
Платежные квитанции
Ежемесячно в почтовый ящик приходят платежки, содержащие информацию о текущем периоде. В них также указана сумма долга, если услуги не были оплачены в предыдущие месяцы. Если внешняя сторона квитанции розового цвета, это указывает на наличие долга.
Необходимо внимательно читать информацию о поставщике услуг, указанную в платежке. Она может быть предоставлена сторонней организацией, не имеющей никакого отношения к вашему дому. Это распространенная мошенническая схема.
Управляющая компания и МФЦ
Если вам хочется убедиться в правильности суммы в платежке, вы можете обратиться в вашу Управляющую компанию или в Многофункциональный центр вашего района и даже попросить сотрудника разъяснить формулы расчета.
ЕИРЦ
Как онлайн, так и лично в офисе Единого информационно-расчетного центра сотрудники готовы предоставить ответ на ваш письменный запрос. На сайте присутствует информация о том, что электронный паспорт данных (ЕПД) должен быть передан гражданам до первого числа следующего месяца после истечения срока действия предыдущего. В случае, если это не произошло в установленные сроки, необходимо обратиться в управляющую организацию.
Служба судебных приставов
На сайте Управления Федеральной службы судебных приставов предоставлена информация о правонарушителях, которые несвоевременно выплачивают свои долги. Подобную информацию можно также найти на порталах госуслуг и mos.ru.
Сверка
Избегайте возникновения задолженностей и излишних платежей путем контроля за своими счетами. Ежегодно рекомендуется заказывать сверку расчетов по финансово-лицевому счету, например, на mos.ru или портале госуслуг. Заявители могут получить информацию о долгах или переплате по договору аренды или продажи, о балансе по субсчетам, а также подробную информацию о начислениях и платежах по выбранному финансово-лицевому счету (ФЛС).
Также можно запросить информацию о задолженности и получить выписку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ на портале госуслуг, в вашей управляющей компании, товариществе собственников жилья или в многофункциональном центре. Проверьте полученный акт с данными в электронных и бумажных платежных документах и при обнаружении расхождений обратитесь в обслуживающую организацию для уточнения.
- Кто устанавливает тарифы, если отсутствуют счетчики для учета воды и тепла в квартире
Список шагов:
- Ознакомьтесь с процессом получения справки о бездолговости за коммунальные услуги перед продажей квартиры
- Свяжитесь с управляющей компанией или жилищно-эксплуатационной организацией, которая отвечает за поддержание порядка в вашем доме
- Заполните заявление на получение справки и предоставьте все необходимые документы, такие как паспорт, свидетельство о праве собственности на квартиру и договор найма (если есть)
- Оплатите необходимую плату за выдачу справки
- Дождитесь получения справки и проверьте ее на наличие всех необходимых данных и печатей
- Предоставьте справку о бездолговости новому владельцу квартиры при продаже
Как получить надежную справку об отсутствии задолженности по квартплате для продажи квартиры
Для получения подробной информации о задолженностях за услуги управления и содержания жилого помещения, вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию и запросить справку о задолженностях по квартплате. В этой справке должна быть указана информация об организации, такая как наименование, ИНН, ОГРН, а также должна быть заверена печатью управляющей компании и подписью ее руководителя. Если ваша управляющая компания не предоставляет такую справку, вы можете обратиться в Росреестр или МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) для получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
В этой выписке также будет указано, есть ли задолженность по квартплате.
#2558620 2025-01-13 13:46:32
Сергеев Олег, Юрист из Москвы, находится на данном сайте уже 1810 дней. У него есть 2467 ответов и рейтинг 3.62.
Чтобы решить эту проблему, вам следует обратиться к управляющей компании, которая отвечает за обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Попросите их предоставить вам справку о том, что вы не имеете задолженностей по оплате коммунальных услуг. В этой справке должны быть указаны все необходимые реквизиты, такие как номер лицевого счета и фамилия владельца.
Если управляющая компания отказывается предоставить такую справку, вы можете обжаловать их действия в суде.
Кроме того, вам следует проверить свою задолженность по оплате коммунальных услуг. Если вы обнаружите, что у вас есть задолженность, погасите ее.
Если управляющая компания не соглашается предоставить справку об отсутствии задолженности по квартплате, возможно обратиться в суд с заявлением о вынесении решения о выдаче данной справки, в котором указать все необходимые данные.
#2669317 2025-01-13 13:46:32
Сергеев Олег Юрист,
Москва На портале уже 1810 дней
Ответы: 2467 Рейтинг: 3.62
#2671169 2025-01-13 13:46:32
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1810 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Для разрешения данной проблемы возможно применение следующих норм закона:
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца информировать покупателя о состоянии имущества.
В соответствии со статьей 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец имеет право на получение от управляющей организации показаний общего учета расходов на содержание общего имущества, к которому относится продаваемая квартира.
Также данная ситуация может подпадать под различные нормы жилищного и коммунального законодательства, которые регулируют отношения между владельцами жилых помещений и управляющими компаниями.
Если вы оказались в такой ситуации, то вам необходимо обратиться к управляющей компании с требованием предоставить вам полноценную справку об отсутствии задолженности по оплате квартплаты. В этой справке должны быть указаны все необходимые реквизиты. Если управляющая компания отказывается предоставить вам такую справку, то у вас есть возможность обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы.
#2780085 2025-01-13 13:46:32
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1810 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Есть несколько статей, которые могут быть применимы в вашей ситуации:
- Статья 14 Федерального закона от 26.03.2003 № 25-ФЗ «Обязательное страхование жилого помещения в многоквартирном доме»: управляющая организация обязана предоставить собственнику квартиры справку о задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги, если такая задолженность имеется.
- Согласно положениям статьи 324 Гражданского кодекса РФ, необходимо исполнять обязательства с учетом требований действующего законодательства, правил этики, принципов справедливости и здравого смысла.
- В соответствии с формулировкой статьи 308 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора необходимо действовать добросовестно и намеренно, а также соблюдать требования законодательства.
- В соответствии с нормами Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», собственник квартиры имеет право на получение информации о себе, включая справки и другую информацию о себе, в том числе о состоянии обязательных платежей.
Если владелец квартиры оказывается в данной ситуации, ему рекомендуется обратиться в управляющую компанию и запросить более подробную информацию о наличии задолженности по квартплате в соответствии с действующим законодательством. В случае отказа управляющей компании предоставить такую информацию, возможно обратиться в суд с целью защиты своих прав в качестве владельца квартиры.
Как узнать задолженность по оплате услуг ЖКХ и что будет, если накопились долги
Владельцам квартир необходимо следить за своевременной оплатой коммунальных услуг. Неуплата может привести к различным проблемам для должника. Например, расчет стоимости предоставленных ресурсов может осуществляться на основе числа прописанных лиц, а не по показаниям счетчиков.
Большие задолженности могут стать причиной ограничения возможности выезда за границу и применения принудительных мер для взыскания необходимых сумм.
Кто может узнать о долгах по ЖКУ
Узнать о задолженностях возможно как у владельца квартиры, так и у любого другого лица, обладающего информацией о номере лицевого счета данного жилья. Данный номер является уникальным и присваивается каждому жилому помещению, на которое начисляются соответствующие платежи. В случае продажи квартиры, счет передается новому собственнику.
Как образуется долг
Простейшей причиной может быть отсутствие оплаты. Например, собственник совершил просчет и не заплатил или не проверил, чтобы арендатор оплатил арендную плату за квартиру. Еще одной возможной причиной является просрочка оплаты, когда день платежа пропущен, и деньги не перечислены вовремя.
Также распространенной причиной может быть пропуск поверки счетчика. Каждый счетчик, в зависимости от ресурса, устройства и принципа работы, имеет свой периодичный интервал поверки. По истечении этого срока счетчик должен пройти поверку.
Если срок пропущен, сумма к оплате рассчитывается не по показаниям счетчика, а по специальной формуле, которая учитывает количество проживающих в квартире людей. Из-за этого может получиться так, что собственник оплачивал одну сумму, а при расчетах по количеству проживающих получается гораздо большая сумма.
Существуют дополнительные факторы, которые способствуют накоплению долгов:
недостаточная оплата со стороны потребителя ресурса; неправильная оплата по неправильным реквизитам; сбой в работе системы поставщика услуг, из-за которого оплата не была осуществлена.
Как узнать о долгах
Существует несколько методов, посредством которых можно узнать о накопившихся задолженностях.
Один из способов — просмотреть платежку. Каждый месяц владельцу жилья приходят счета с указанием суммы, которую необходимо оплатить. Если возникает задолженность, она также отражается в платежке.
Для удобства плательщиков при наличии долга внешний вид платежки будет розовым. Это позволяет сразу определить, что есть задолженность, и обратить внимание на информацию, содержащуюся внутри.
Иногда мошенники пользуются доверчивостью граждан и отправляют фальшивые платежки. На них указывается сумма задолженности и другой счет — не поставщика услуг или управляющей организации. Если вы получили информацию о задолженности, лучше ее дополнительно проверить и не пересылать деньги на незнакомые счета.
Если у вас есть проблемы с долгами, вы можете обратиться в управляющую компанию или МФЦ и получить консультацию. Там вам могут объяснить, какие причины могут привести к возникновению задолженности, например, неправильный расчет потребленных ресурсов из-за несвоевременной поверки счетчика.
Также можно узнать о своих долгах удаленно, пройдя регистрацию и авторизацию на сайте управляющей компании.
Если вы хотите узнать о своих задолженностях на портале Госуслуг, вам нужно иметь личный кабинет приложения и зарегистрированную информацию о вашей недвижимости. Но важно помнить, что данные на сайте могут быть неактуальными, так как обновление информации может занимать несколько дней. Жители Москвы также могут посмотреть информацию о долгах на сайте Мэра Москвы.
Специальный сервис ГИС ЖКХ позволяет жителям любого региона узнать о своих долгах.
Чтобы узнать долг по конкретному ресурсу, можно обратиться в ресурсопоставляющую организацию (РСО) или позвонить им. Также есть возможность узнать о задолженности удаленно, предварительно зарегистрировавшись на сайте.
Вопросы о задолженностях можно задать сотрудникам Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ) как онлайн, так и при личном обращении.
Информацию о долговых судопроизводствах можно найти на портале службы судебных приставов. Там представлены данные о принудительном взыскании долга в случае, если его сумма значительная.
Последствия неуплаты
Непогашенные долги могут вызвать различные последствия:
В случае задержки платежа на протяжении двух и более месяцев, поставщик услуг имеет право прекратить предоставление ресурсов, таких как газ или горячая вода. Тем не менее, по закону отопление, холодная вода и канализация не могут быть отключены из-за задолженности. Поставщик предварительно уведомляет о предстоящем отключении и дает еще 20 дней для погашения долга.
При неуплате после направления второго уведомления в течение 3 дней могут отключить ресурс;
За просрочку платежа начисляются пени. Пени – это дополнительные суммы, начисляемые за каждый день просрочки сверх задолженности. Начисление пеней начинается с 31-го дня просрочки, после истечения крайнего срока оплаты, указанного в квитанции.
Если долг не погашается в течение 91 дня, он начинает рассчитываться с повышенным размером;
Поставщик ресурсов может подать судебный иск на потребителя. В случае удовлетворения требований поставщика услуг, может быть открыто исполнительное производство для принудительного взыскания долга. В этом случае могут быть удержаны до 50% заработной платы или арестованы банковские счета;
Неплательщики, у которых уже есть исполнительные листы на сумму более 30 тысяч рублей, могут быть ограничены в возможности выезда за границу;
В случае проживания должника в муниципальной квартире и неплатежа за потребляемые ресурсы в течение 6 месяцев и более, может быть применено снятие с регистрации и выселение;
В отдельных случаях может быть принято решение о принудительной реализации квартиры для погашения долга. Средства от продажи используются для оплаты долга, штрафа и пени, остаток возвращается должнику. Однако, этот способ нельзя использовать, если жилье является единственным.
Долги за бывшего собственника – придется ли погашать
После покупки квартиры новый владелец может узнать о наличии неоплаченных долгов бывшего владельца. Но только долги за капитальный ремонт могут быть перенесены на нового владельца. Все остальные суммы, такие как оплата за воду, газ и электроэнергию, остаются ответственностью предыдущего владельца.
Однако в некоторых случаях будет необходимо доказать, что это долги не нового владельца, а прежнего.
Чтобы избежать споров о том, чьи долги это, покупатель может:
1. Попросить продавца предоставить последние квитанции с отсутствием информации о задолженностях.
2. Узнать у продавца номер лицевого счета и самостоятельно проверить информацию о наличии долгов.
3. Попросить продавца получить справку об отсутствии долгов в управляющей компании или МФЦ.
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам: образец
Организации, занимающиеся управлением жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ), должны выдавать справку о отсутствии задолженности. Однако законодательство не предусматривает конкретной формы и процедуры выдачи этого документа, что часто приводит к спорам. Наша статья расскажет, кто и когда обязан выдавать справку о задолженности, а также предоставит образец такого документа.
В данной статье рассмотрены следующие вопросы:
- Обязанность управляющих организаций и товариществ собственников жилья выдавать справку о задолженности по коммунальным платежам
- Пример оформления справки о отсутствии задолженности
- Как и где получить такую справку
- Срок действия выданной справки
Обязанности обслуживающих организаций, товариществ и кооперативов включают выдачу разнообразных справок для собственников. Одной из таких справок является справка о наличии или отсутствии задолженности по ЖКХ. Этот вид справки может потребоваться для получения льготы или субсидии на оплату ЖКУ, а также при продаже помещения.
Обязанность выдавать справки устанавливается в рамках договора управления. Такую справку должен выдавать поставщик коммунальных услуг. Если обслуживающей организацией является исполнитель, то она также обязана выдавать этот документ.
Отказ в выдаче справки может быть осуществлен УО, ТСЖ, ЖСК в нескольких случаях:
- Они не являются поставщиками коммунальных услуг. В этом случае у организаций нет информации о самих абонентах и их начислениях. Отказ может быть основан на наличии прямых договоров с РСО у собственников;
- Справка, запрошенная гражданином, не может быть предоставлена лицу, которое не является владельцем помещения. Содержащаяся в справке информация является конфиденциальной и не может быть разглашена третьим лицам. Получить такую информацию может только сам субъект.
- Управляющая организация и товарищество собственников жилья являются поставщиками услуг, однако начисления производит единый расчетный центр. В этом случае документ, подтверждающий наличие или отсутствие задолженности, выдается в расчетном центре.
- У поставщика коммунальных услуг заключен договор с Многофункциональным центром на выдачу соответствующих справок. В таком случае заявителя могут направить в офис «Мои документы».
Имеют право на получение справки несколько категорий лиц:
- Физическое лицо, являющееся владельцем квартиры;
- Юридическое лицо, являющееся владельцем нежилого помещения;
- Арендатор по договору социального найма или другого типа договора;
- Опекун, родитель или официальный представитель недееспособного собственника;
Человек, наделенный полномочиями собственника по доверенности.
Образец справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам
Законодательно не предусмотрена утвержденная форма для справки о наличии или отсутствии задолженности. В связи с этим каждая организация, которая начисляет и принимает платежи за коммунальные услуги, может самостоятельно разработать форму данного документа. Например, ГБУ «ЕИРЦ города Москвы» разработало и утвердило собственную форму справки — ЕИРЦ-22.
Загрузите ее бесплатно:
Этот документ должен содержать следующую информацию:
- ФИО заявителя — собственника квартиры или нежилого помещения;
- адрес квартиры или нежилого помещения;
- реквизиты организации, выпустившей справку;
- дата и указание расчетного месяца, за который произведена оплата;
- информация о показаниях индивидуальных приборов учета, учтенных при последних начислениях;
- печать организации и подпись уполномоченного сотрудника.
Необходимо также обратить внимание на информацию о показаниях ИПУ. Она имеет значение при продаже квартиры. В некоторых случаях владельцы сознательно уменьшают показания ИПУ, получают справку с этими данными и продают квартиру.
Новый владелец жилья передает реальные показания счетчиков, которые фактически превышают указанные в справке, и ему начисляют сумму значительно больше ожидаемой. Поэтому перед выдачей справки исполнителю рекомендуется провести контрольное снятие показаний ИПУ.
Пример справки об отсутствии задолженности
Как и где получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам (документы)
Для получения справки о отсутствии задолженности необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт арендатора / члена семьи арендатора (или паспорт уполномоченного лица с нотариально оформленной доверенностью);
- Договор или ордер социального найма;
- Документы, подтверждающие полную оплату за аренду и коммунальные услуги, а также пени за требуемый период;
- Акт осмотра индивидуального прибора учета с показаниями.
- Паспорт владельца (или паспорт уполномоченного лица с нотариально оформленной доверенностью);
- Удостоверение личности с фотографией и печатью;
- Военный билет;
- Временное удостоверение личности;
- Заграничный паспорт;
- Водительское удостоверение;
- Свидетельство о рождении;
- Свидетельство о браке;
- Свидетельство о перемене имени;
- Разрешение на проживание в Российской Федерации;
- Справка из миграционной службы;
- Справка из полиции;
- Справка из учреждения медицинской помощи;
- Справка из учреждения образования;
- Справка из учреждения социальной защиты;
- Справка из банка;
- Справка из работодателя;
- Справка из пенсионного фонда;
- Справка из налоговой инспекции;
- Справка о составе семьи;
- Справка об отсутствии судимости;
- Выписка из ЕГРП;
- Договор купли-продажи недвижимости;
- Договор аренды помещения;
- Договор найма помещения;
- Доверенность на получение справки;
- Свидетельство о смерти;
- Паспорт иностранного гражданина;
- Свидетельство о регистрации права собственности;
- Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг;
- Документы, подтверждающие оплату за жилое помещение;
- Документы, подтверждающие оплату пеней;
- Реестр взысканий;
- Паспортные данные родителей;
- Свидетельство о трудовом стаже;
- Свидетельство о закрытии фирмы;
- Соглашение об уплате долга.
- Военный билет, временное удостоверение или удостоверение личности выдаются для военнослужащих или лиц, проходящих срочную службу;
- Временное удостоверение личности гражданина РФ выдается на период оформления или замены паспорта;
- Заграничный паспорт выдается лицам, постоянно проживающим за пределами РФ;
- Паспорт моряка или удостоверение личности моряка.
Справка об отсутствии задолженности по квартплате или платежам за ЖКУ выдается в течение нескольких дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует проверять актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Неточности или опечатки могут привести к отказу в оформлении сделки или выдаче субсидии.
Справку можно получить следующими способами:
- Осуществить личный визит в абонентский отдел УК, ТСЖ, ЖСК;
- Получить нужный документ в одном из районных отделений «Единого расчетного центра». Заявку на документ также можно оформить через личный кабинет на сайте.
- Обратиться в раздел «Мои документы». Заказ документа возможен как лично, так и через портал Госуслуги.