– Я получил уведомление о прибытии заказного письма, хотя не ожидаю никаких писем. Как определить, откуда это письмо по номеру уведомления?
– Зачастую достаточно почтового уведомления, чтобы узнать, кто отправитель письма по его номеру. При этом, для получения информации о отправителе необязательно идти в почтовое отделение.
Что такое почтовое извещение, какая информация в нем содержится
Одной из главных задач заказного письма является передача адресату важных документов, таких как уведомления, договоры, счета, акты или претензии. Заказные письма часто отправляются различными государственными инстанциями, такими как ФНС, суды, судебные приставы, а также банками для отправки постановлений, требований, штрафов, повесток в суд.
Почтовое уведомление — это документ, который информирует адресата о получении на его имя заказного письма или другой корреспонденции. Уведомление от Почты России имеет стандартную форму Ф.22.
Каждому заказному письму присваивается трек-номер, который указывается в уведомлении. Также в уведомлении содержатся информация о получателе:
- ФИО и адрес получателя;
- дата составления уведомления;
- Тип корреспонденции — заказное письмо;
- Адрес и график работы почтового отделения;
- Источник письма: в этой графе обычно будет указан город отправителя или ДТИ — виртуальный адрес, используемый государственными инстанциями;
- Особые пометки (например, «судебное»);
- Вес письма;
- Дополнительная информация: указанная стоимость, почтовый сбор и т.д.
Доставка заказного письма осуществляется лично получателю под подписью или его представителю на основании доверенности. Обратная сторона почтового уведомления предназначена для заполнения получателем: на обратной стороне адресату необходимо указать паспортные данные — работник почты проверит их с предъявленным паспортом, а также подпишется для подтверждения получения заказного письма.
Каким образом вы получаете письма с заказами? Я получаю их через почтовое отделение или электронным путем. Однако, иногда мне не приходят заказные письма.
Срок хранения
Если заказное письмо не будет забрано в течение установленного срока хранения, оно будет возвращено отправителю. По умолчанию срок хранения заказных писем составляет 30 дней. Если на письме указано, что оно имеет судебное или административное значение, то оно будет храниться на почте в течение 7 дней.
Сроки начинаются со следующего рабочего дня после дня поступления в почтовое отделение.
Возможно продление сроков хранения писем на почте до двух месяцев. Для этого получатель или его представитель должны подать заявление в почтовое отделение, в которое поступают письма на его имя, и указать свои паспортные данные. Почта предоставляет эту услугу за плату.
Как узнать, от кого пришло письмо
Если нужно выяснить место отправления письма, можно воспользоваться официальным сервисом отслеживания почтовых отправлений от Почты РФ. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт Почты РФ и воспользоваться сервисом отслеживания почтовых отправлений.
- Ввести 14-значный номер почтового идентификатора, который указан под штрихкодом (трек-номер российских писем не содержит буквенного кода и состоит только из цифр).
По итогу станет возможным осведомиться обо всех данных относительно отправления, включая информацию о лице отправителе, дате и месте отправления и офисе почты. В некоторых случаях информация о лице отправителе может быть неполной, однако исходя из даты и места отправления можно сделать приблизительное предположение о том, какая конкретная организация отправила письмо и по какому именно вопросу.
Альтернативные сервисы
В дополнение к услугам, предоставляемым на веб-сайте Почты РФ, существуют другие сервисы для мониторинга трек-номеров (например, ГдеПосылка, TrackChecker и так далее). Однако информация в них будет идентичной той, что предоставляется Почтой России.
Как узнать, откуда заказное письмо, если его прислали международной почтовой службой
Если вы отправили посылку через международные курьерские службы, такие как FedEx, UPS, DHL и другие, то на сайте Почты России вы не сможете отследить ее статус. Однако у этих международных служб есть свои собственные сервисы отслеживания посылок. Чтобы получить информацию о вашей посылке, вам нужно:
- Перейти на официальный сайт конкретной международной почтовой службы в раздел, предназначенный для отслеживания.
- Ввести трек-номер.
- Нажать кнопку «Поиск».
Информация о вашей посылке будет содержать дату отправки, место отправления и информацию об отправителе.
Уведомление о получении почты
Известия о праве и экономике
Законы, изменения, решения судов
- Верховный Суд Российской Федерации лишил судью статуса из-за нарушения сроков подготовки судебных решений
- Верховный Суд РФ указал, в каких случаях штраф для компании может быть заменен предупреждением
- Силовые структуры будут обязаны подтверждать факт неповиновения
Полезные ресурсы
Новая информация на сайте
- Неактуальные сведения
- Изменения в системе ОСАГО в 2025 году
- Сведения о судимости
Известия о компании
Победы, решения, мероприятия
- Отмена приговора по статье 30, 228.1 Уголовного кодекса Российской Федерации
- Через суд вернули квартиру жителю Москвы
- Снизили требование на 100% сумму с 4,5 млн. до 0 млн. рублей
Что такое почтовое извещение
Письмо о получении почты – это сообщение, отправляемое получателю почтового отправления для информирования о наличии груза или письма, которые ждут его в почтовом отделении. Обычно оно содержит информацию о том, что отправление прибыло, номер уведомления, а также инструкции о том, как получить отправление.
Основные особенности письма о получении почты:
- Уведомление о прибытии: Когда почтовое отправление не может быть передано непосредственно адресату (например, если его нет дома в момент доставки), почтовая служба оставляет уведомление, чтобы сообщить о прибытии отправления.
- Номер уведомления: Обычно на уведомлении указывается номер, который адресат может использовать для отслеживания или получения своей посылки.
- Инструкции о получении: В уведомлении содержатся сведения о том, как можно забрать посылку. Обычно там указывается рабочее время почтового отделения, его адрес, а также перечень документов, необходимых для получения отправления.
- Срок хранения: Почтовые службы устанавливают определенный период хранения отправлений в почтовом отделении. Если получатель не забирает посылку в течение этого времени, она может быть возвращена отправителю или переведена в хранилище.
Почтовые уведомления применяются различными почтовыми службами в разных странах, и формат уведомления может отличаться в зависимости от политики конкретной почтовой компании. Получение почтового уведомления может быть важным для своевременного получения почтового отправления и избежания его возврата или задержки в почтовом отделении.
Обнаружили ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях
Мы публикуем обзоры статей сразу после их выхода. Также информируем о важных изменениях в законах.
Получайте статьи по электронной почте
Мы отправляем статьи пару раз в месяц. Подписываясь, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Поделитесь с друзьями
Сообщения по электронной почте
Услуга электронных извещений предоставляется для зарегистрированных почтовых отправлений, чтобы заменить бумажные извещения на электронные. Электронное извещение не потеряется и не помнется, а для получения посылки вам не нужно будет заполнять форму вручную и предъявлять паспорт — достаточно сообщить оператору код подтверждения из SMS.
Преимущества
Любой клиент Почты России может бесплатно перейти на электронные извещения.
Электронное извещение будет отправлено в течение одного часа после регистрации посылки в отделении.
Вы можете подключить услугу в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте или в отделениях Почты.
Всегда под рукой
Вы можете получать посылки* по коду из SMS без предъявления паспорта и заполнения формы вручную.
Электронное извещение обладает непревзойденной надежностью и стабильностью, исключая возможность его утраты или повреждения. При этом нет необходимости носить его с собой или распечатывать.
В личном кабинете можно добавлять неограниченное количество адресов и получать посылки в любых местах, удобных для вас.
* За исключением посылок с наложенным платежом
Как только поступит отправление, адресованное вам, в отделение Почты России, вы будете уведомлены письмом на электронную почту и через push-уведомление (для пользователей мобильного приложения Почты России) или SMS. Информация о поступлении почтовых отправлений и электронных извещениях будет храниться в вашем личном кабинете и мобильном приложении Почты в течение 6 месяцев.
Как это работает
Пройдите регистрацию или войдите в ваш личный профиль на веб-сайте Почты.
Просмотрите раздел «Управление сервисами» в меню.
Активируйте функцию «Электронные оповещения». Для ее успешной работы надо использовать простую электронную подпись (ПЭП). Активацию можно выполнить на Госуслугах или в произвольном почтовом отделении.
Используя меню «Адресная книга», вы можете контролировать свои адреса для отправки электронных уведомлений.
Как подключить услугу
Вы можете подключить сервис в личном кабинете, мобильном приложении или посетив отделение почтовой связи.
Для начала зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Почты.
Затем перейдите в меню «Управление сервисами».
Для использования сервиса «Электронные извещения» потребуется простая электронная подпись (ПЭП). Ее можно получить на Госуслугах или в любом почтовом отделении.
В меню «Адресная книга» вы сможете управлять своими адресами и формировать электронные уведомления.
Обратите внимание
Этот сервис предназначен для отправлений, которые были приняты к доставке после активации услуги.
Вы можете проверить, для каких адресов будут отправляться электронные уведомления и добавить новые адреса, изменить или удалить ранее указанные в меню личного кабинета «Адресная книга» на сайте Почты. Для использования сервиса электронных извещений необходимо привязать хотя бы один адрес — неактуальные адреса можно удалить.
- При отправке указывайте инициалы получателя, его ФИО в дательном падеже и/или латинскими буквами.
- Если отчество указано в регистрационной анкете ПЭП, его необходимо указывать.
- Трек-номер отправления должен содержать латинские буквы — UA-UZ.
Вопросы и ответы
Эта услуга является платной?
Нет, сервис полностью бесплатный.
Могу ли я вернуться к использованию бумажных извещений?
Да. Для того чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо обратиться в любое отделение Почты и оформить заявление на отказ от получения электронных уведомлений.
Я буду получать уведомления о всех почтовых отправлениях, приходящих на моё имя?
Уведомления будут приходить только для отправлений с регистрацией. Услуга пока недоступна для обычных отправлений без возможности отслеживания.
Что делать, если я пропущу уведомление или у меня пропадет доступ к электронной почте? Как мне узнать информацию о доставленном отправлении?
Уведомление будет отправлено в виде SMS-сообщения, а также будет доступно в мобильном приложении и личном кабинете на сайте www.pochta.ru в течение 6 месяцев. Вся информация о доставленных отправлениях, включая уведомления, будет сохранена.
Могу ли я использовать сервис, если у меня нет обычной электронной подписи?
Сервис предоставляется только для клиентов, которые имеют простую электронную подпись.
Чему отличаются электронные извещения от электронных уведомлений, которые я получаю по электронной почте?
В зависимости от настроек вашего профиля, вы можете получать уведомления о всех перемещениях вашей отправки или только о ее прибытии в почтовое отделение. Электронное извещение представляет собой официальное уведомление о прибытии вашей отправки на ваше имя, где указаны вес и категория отправления, срок его хранения и сумма, которую нужно будет заплатить при получении (если такая сумма имеется).
Что делать, если у меня изменился электронный адрес / номер телефона?
Для изменения этих данных вам нужно обратиться в любое отделение Почты России, иначе электронное извещение будет отправлено на старые контактные данные, которые были указаны при регистрации простой электронной подписи.
Есть несколько адресов, на которые я получаю отправления. Какие адреса следует указать для получения сервиса?
Меню личного кабинета на сайте Почты содержит функционал, позволяющий добавлять или удалять адреса, на которые будут приходить электронные извещения. Хотя бы один адрес должен быть привязан к сервису электронных извещений, а ограничение на максимальное количество адресов отсутствует.
Можно ли отследить заказное письмо по почтовому извещению
При открытии почтового ящика было обнаружено неожиданное уведомление. Интересно, как определить источник заказного письма?
- Какую информацию можно получить из почтового извещения?
- Кто имеет возможность отправить заказное письмо?
- Как узнать отправителя по номеру извещения?
- Что такое трек-номер?
Все почтовые извещения имеют одинаковую форму (форма 22), которая применяется во всех регионах России. Из документа можно узнать следующую информацию:
