Образец акта о последствиях затопления квартиры

Протокол о затоплении квартиры представляется группой специалистов, которая назначается для осмотра и документирования факта наводнения. Часто перед составлением протокола проводится другой официальный процесс – вскрытие квартиры, из которой произошло затопление.

Два акта

В случае, когда квартира виновна в затоплении, идеальной ситуацией было бы, если бы хозяин находился дома, услышав тревожный звонок соседей, перекрыл бы подачу воды и добровольно согласился бы составить акт о заливе.

Когда необходимый кворум наконец собирается, несколько квартир уже затоплены, а появившийся хозяин квартиры-виновницы настойчиво отказывается пускать комиссию к себе или подписывать акт о заливе.

Именно поэтому мы рекомендуем предпринять следующие шаги при обнаружении признаков залива:

1. Попытайтесь связаться с хозяином квартиры, которую вы подозреваете в заливе;
2. Связаться с аварийной службой по телефону;
3. Если не удается найти хозяина квартиры, обратиться к соседям и попросить помощи;
4. Обратиться в управляющую компанию, требуя, чтобы их представитель явился немедленно;
5. Убедиться, что прибывшая бригада аварийной службы попытается перекрыть общий водопроводный кран в доме;
6. Если перекрытие крана невозможно, а управляющая компания не реагирует на звонки, приступить к вскрытию входной двери квартиры-виновницы. При этом все этапы вскрытия и входа в квартиру должны быть оформлены актом вскрытия помещения, в присутствии как минимум двух свидетелей и трех членов комиссии, включая представителя аварийной службы;
7. Сообщить в полицию о необходимости вскрытия помещения. Скорее всего, на место быстро прибудет участковый.
8. Для перекрытия воды в квартире, ответственной за затопление, необходимо составить акт осмотра квартиры, в котором следует фиксировать все видимые признаки протечки воды.
9. Также следует опечатать вскрытую дверь и составить соответствующий акт опечатывания.

Важно отметить, что несанкционированное проникновение в квартиру является противозаконным действием. Тем не менее, составление акта вскрытия помещения позволяет придать законный характер этому незаконному действию в связи с чрезвычайными обстоятельствами. Именно поэтому акты вскрытия, осмотра помещения и опечатывания дверей должны быть оформлены точно и четко.

Важно не путать акты вскрытия квартиры и ее осмотра с актом залива. Расположение этих актов различно. Акт вскрытия, осмотра и опечатывания составляется для ответственной квартиры, в то время как акт залива составляется для квартиры, пострадавшей от затопления.

Обычно к этому времени собираются основные приглашенные — представители УК или ТСЖ и владелец квартиры, из которой произошло затопление. Последний, в 70 случаях из 100, отказывается участвовать в составлении акта залива квартиры, отказывается подписывать его и получать его копию.

Составление акта

Организация акта – это выполнение комиссионного действия. Другими словами, для составления акта необходимо сформировать комиссию, которая будет состоять из:

• собственников (жильцов) пострадавших квартир;
• представителя УК или ТСЖ;
• собственника виновной квартиры (если он согласен на это). В таком случае, к участию в комиссии привлекается кто-либо из незаинтересованных соседей.

Если УК или ТСЖ затягивают с направлением своего представителя, следует явиться туда лично и написать заявление. У пострадавших есть 12 часов на выполнение всех этих действий.

Вполне допустимо привлечь к участию в составлении акта специалиста или эксперта, если они доступны.

Акт включает в себя следующие элементы:

1. дата и место составления акта;
2. полный список членов комиссии. Если в комиссии присутствует эксперт или специалист, необходимо указать их данные;
3. адрес квартиры, которая пострадала от затопления;
4. описание произошедшего события, включая дату и время залива, перечисление последствий затопления, указание источника залива. Если вода текла сверху, необходимо указать номер верхней квартиры. Однако это не означает, что именно она является виновной. Возможно, разрыв трубы произошел до входа в верхнюю квартиру, что значит, что виновными будут управляющая компания или поставщик услуг;
5. описание повреждений в квартире, вызванных затоплением;
6. При составлении акта технических средств фиксации, таких как видео- или фотоаппаратура, используются следующие списки:
7. Если осмотром участвовал эксперт или специалист, их мнение также включается в акт;
8. Акт содержит подписи членов комиссии и приглашенного эксперта или специалиста.

Необходимо относиться с осторожностью к рекомендациям в интернете о том, что акт должен содержать описание технической неисправности или причин затопления. Определение причин залива является сложной задачей, которую выполняют эксперты, а не составители акта или пострадавшие.

То есть, если причина затопления не является очевидной, экспертная комиссия должна быть создана.

Акт – это только начало

Невозможно определить точные размеры причиненных ущербов и установить ответственное лицо за наводнение в пределах 12 часов, выделенных на составление акта. Следовательно, все последующие меры по возмещению ущерба будут предприняты после составления акта и на его основании.

Акт о затоплении квартиры: образцы заполнения и бланки

Если вашу квартиру затопили, необходимо обратиться в управляющую компанию и сообщить о произошедшем инциденте. Также стоит пригласить сотрудника, который составит акт о затоплении.

Основная цель этого документа — оформить несколько фактов. При затоплении составляется акт, в котором фиксируется следующее:

1. Факт залива — это подробное описание конкретной квартиры, которая была затоплена, а также уточнение даты и времени происшествия.
2. Величина нанесенного ущерба. В данном пункте акта указывается, какие предметы и мебель пострадали от затопления, а также оценивается стоимость возможного ремонта.
3. Если есть достоверная информация, указывается по чьей вине произошло затопление.

Данные факты будут полезны для определения суммы компенсации и принятия судебного решения в случае, если спор дойдет до суда.

Если вам пришлось столкнуться с заливом, рекомендуется изучить бланки и пример заполнения акта для определения правильного составления документа. Это представляет собой приблизительную форму, содержащую все необходимые данные. Ее можно использовать в качестве образца для составления акта о затоплении квартиры соседями.

• Загрузить бланк акта о заливе (Управляющая Компания).
• Загрузить бланк акта о заливе (Товарищество собственников жилья).
• Загрузить пример заполнения.

Обратите внимание. В некоторых случаях представитель управляющей компании может предоставить свою собственную форму. Если она не совпадает с приведенной выше, не страшно — главное, чтобы в готовом документе содержались все необходимые данные.

Ниже представлена форма, разработанная Управляющей Компанией:

Правила составления и важные нюансы

Ниже будет рассмотрено, как составить акт о заливе квартиры:

1. Указывается наименование документа — акт, а также дата и место его составления. Место указывается до номера жилища. В некоторых случаях может быть указано время, но это не обязательно, хотя желательно.
2. Приводится перечень членов комиссии, которые участвовали в осмотре и составлении акта. В этот перечень входят все присутствующие лица.
3. Указывается ФИО собственника или нанимателя квартиры.
4. Указывается факт залива и дата произошедшего инцидента.
5. Приводится перечень имущества, которое понесло ущерб от воды.
6. Причина затопления. Здесь следует уточнить, что именно стало источником проблемы – прорыв трубы у жильцов сверху, затопление крыши и так далее.
7. Обследование места, откуда произошло затопление. Если наводнение произошло в соседней квартире, необходимо осмотреть ее.
8. Отношение виновника происшествия к данной ситуации. Важно указать, присутствовал ли он, признал ли свою вину и так далее.
9. Подписи членов комиссии.

В качестве приложений могут быть предоставлены фотографии, схемы и другие наглядные доказательства. Если такие есть, их следует указать в акте.

Кто входит в комиссию

Составление акта о затоплении осуществляется путем формирования комиссии, в которую входят определенные лица. Кто именно должен заниматься составлением документов? В состав комиссии по затоплению могут входить следующие лица:

— Собственник или арендатор помещения;

— Ответственная сторона, то есть сосед сверху;

— Представитель управляющей компании или товарищества собственников жилья;

— Другие соседи, которые могут выступать в роли свидетелей произошедшего.

Как указать причину затопления

Причины затопления часто очевидны. Если это прорыв трубы, то комиссия будет указывать конкретное место и описывать событие. В случае, если причина неоднозначна, можно указать предполагаемую причину.

Важно отметить, что акт может быть оспорен в суде, как полностью, так и частично. Особенно часто возникают споры, касающиеся причин затопления, поэтому необходимо внимательно указывать их.

Что делать, если соседи не пускают в квартиру

Для проникновения в жилище постороннего человека имеются два возможных случая:

• если проживающие выразили согласие на вход;
• при наличии решения суда.

Если соседи не сотрудничают и не позволяют вам пройти к ним, у вас отсутствует законное основание для входа в их квартиру. Важно помнить, что нет необходимости обязательно осматривать состояние верхней квартиры. Если сантехник установит факт протечки с верхнего этажа, основываясь на осмотре вашего жилища, его заключение будет достаточным для суда.

Если соседи не разрешают вам войти в их квартиру, необходимо указать об этом в акте. Будет очень полезно, если вы также осмотрите квартиру соседей, которые проживают выше, чтобы убедиться, что протечка не происходит сверху. О проведенном осмотре также следует указать в акте.

После создания документа, действия страдающей стороны сводятся к следующему:

1. Определение точного размера ущерба. Для этого возможно пригласить оценщика, который независимо определит стоимость поврежденных предметов. Если в недавнем прошлом вы делали ремонт и сохранили квитанции, вам пригодятся финансовые документы от строительства.
2. После этого уведомите виновника затопления о размере ущерба. В некоторых случаях соседи готовы по своей воле возместить ущерб. Заключить добровольное возмещение можно путем составления расписки о получении денег наличными в счет погашения ущерба.

В случае, если сосед не отвечает на обращения или настойчиво отрицает свою вину, необходимо обратиться в суд. В первую очередь рекомендуется отправить официальную претензию с требованием о компенсации и возмещении ущерба. Лучше всего отправить ее заказным письмом с уведомлением.

Если претензия не дала результата, следует подготовить документы для суда:

1. Подготовить исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
2. Составить акт осмотра квартиры.
3. Предоставить отчет оценщика о размере ущерба или другие документы, подтверждающие убытки, в случае если оценщика не вызывали.
4. Представить доказательства отправки соседу претензии.
5. Сохранить квитанцию об оплате госпошлины, сумма которой будет зависеть от суммы иска.

В случае, если ущерб составляет менее 50 000 рублей, иск следует подать в мировой суд по месту жительства ответчика. Если сумма ущерба превышает данную сумму, иск подается в районный суд.

После принятия заявления к производству, вы будите приглашены в качестве истца на заседания. Вам придется присутствовать на нескольких заседаниях и отстаивать свою позицию. После рассмотрения дела, судья вынесет решение, которое вступит в силу через 30 дней.

Весь процесс принудительного взыскания может занять около шести-девяти месяцев.