Передать показания счетчиков воды сургут горводоканал

ВНИМАНИЕ!

Настоящая информация предназначена для владельцев и арендаторов жилых помещений.

В зданиях с множеством квартир, где оказываются коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению,

(ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ)

1. Предоставление показаний индивидуальных счетчиков воды в СГМУП «Горводоканал»
(с 20 по 25 число каждого месяца):

— в личном кабинете на официальном сайте СГМУП «Горводоканал» (https://gvk86.ru );

Мнение эксперта

Иванов Александр Анатольевич

— по бесплатному телефону: 8-800-222-21-84 (круглосуточно в автоматическом режиме, оператора не ожидайте, следуйте указаниям автоинформатора);

Для регистрации личного кабинета необходимо знать номер лицевого счета.

Вы можете узнать номер своего лицевого счета на сайте СГМУП «Горводоканал». Для этого вам потребуется ввести данные о вашем адресе — улицу, номер дома и номер квартиры. После ввода этих данных появится информация о вашем лицевом счете и сумме задолженности.

2. Оплата без комиссии: Вы можете оплатить задолженность без комиссии: — в личном кабинете на сайте СГМУП «Горводоканал»; — с помощью сервиса «Узнать номер лицевого счета, проверить и оплатить задолженность для физических лиц» на сайте СГМУП «Горводоканал». Для этого на главной странице сайта воспользуйтесь сервисом «Узнать номер лицевого счета, проверить и оплатить задолженность для физических лиц».

Введите свой адрес, после чего узнайте свой номер лицевого счета и сумму задолженности. Затем выберите следующий шаг для оплаты и следуйте инструкциям меню.

— вы можете обратиться в кассу Управления реализации СГМУП «Горводоканал» по адресу: ул. Дзержинского, 7/2 в рабочие дни (понедельник, среда, пятница) с 9.00 до 17.00. Обратите внимание, что существует перерыв с 13.00 до 14.00.

Также есть возможность посетить кассы ООО «РКЦ ЖКУ», где вам понадобится номер лицевого счета и сумма задолженности. А также, вы можете обратиться в отделения банков города, таких как ПАО «Сбербанк» и АО «Сургутнефтегазбанк», или использовать их мобильные приложения.

3. Если вам необходима консультация со специалистом:

— вы можете воспользоваться онлайн приемной на официальном сайте СГМУП «Горводоканал», перейдя в раздел «Контакты»;

— вы также можете отправить свое обращение или вопрос на электронную почту [email protected];

— Если вы хотите посетить Управление реализации СГМУП «Горводоканал», то вы можете сделать это по адресу:
ул. Дзержинского, 7/2. Отдел работает в следующие дни: понедельник, среда, пятница с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00; вторник, четверг с 14.00 до 17.00.

Вы также можете связаться с нами по электронной почте: [email protected];

— Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в отдел управления по телефонам: тел.8 (3462) 55-04-41 доб. 9 420#, 9 421#, 9 422#,

4. Если у вас есть вопросы относительно качества и непрерывности предоставления коммунальных услуг (холодное водоснабжение и водоотведение), вам следует обратиться в управляющую организацию, которая управляет вашим многоквартирным домом. В случае выявления нарушений, которые относятся к ответственности ресурсоснабжающей организации, они направят ваше обращение в СГМУП «Горводоканал», чтобы провести перерасчет.

Важное

Уникальный способ предоставления показаний счетчиков и оплаты услуг по прямым договорам с Горводоканалом

—> 17 Августа 2023

Советуем прочитать: Что такое махинации

Памятка для владельцев и арендаторов жилых помещений

В жилых многоквартирных домах с прямыми договорами по холодному водоснабжению и водоотведению с Горводоканалом

Существуют следующие способы передачи показаний индивидуальных счетчиков в Горводоканал (с 15 по 25 число каждого месяца):

1) На официальном сайте Горводоканала (https://gvk86.ru) с помощью упрощенной передачи показаний без регистрации по лицевому счету (нажмите «Передать показания»);

2) В личном кабинете на официальном сайте Горводоканала;

3) Через чат-бот в Telegram: @gvk86_bot;

— Заявки на передачу показаний счетчиков можно оставить в Личном кабинете ГИС ЖКХ или мобильном приложении «Госуслуги.Дом»;

— Для того чтобы передать показания, необходимо позвонить по бесплатному телефону: 55-00-20. Оператора ждать не нужно, так как весь процесс осуществляется в автоматическом режиме. Следуйте инструкциям автоинформатора.

Передавать нужно только целое число, без цифр после запятой;

— Также можно передать показания в кассах и на сайте ООО «РКЦ ЖКУ»;

— Вы также можете лично посетить управление реализации по адресу: ул. Дзержинского, д. 7/2;

Мнение эксперта

Иванов Александр Анатольевич

— Если у вас есть почтовый ящик, можно воспользоваться возможностью передать показания, установленную снаружи офиса СГМУП «Горводоканал» по адресу: ул. Дзержинского, д. 7/2. Этот способ доступен в круглосуточном режиме.

Чтобы войти в свой Личный кабинет, вам понадобится знать номер лицевого счета. Его можно получить на главной странице сайта Горводоканал, воспользовавшись сервисом «Узнать номер лицевого счета, проверить и оплатить задолженность». Для этого нужно указать улицу, номер дома и квартиры.

В результате вы увидите свой номер лицевого счета и сумму задолженности.

Получить доступ к Личному кабинету можно следующими способами:

На сайте Горводоканал, во вкладке Личный кабинет.
С помощью сервиса «Узнать номер лицевого счета, проверить и оплатить задолженность». Для этого на главной странице сайта Горводоканал нужно ввести свой адрес. После этого вы увидите свой номер лицевого счета и сумму задолженности. Далее выберите следующий шаг для оплаты и следуйте инструкциям меню.
Через чат-бот в Тelegram: @gvk86_bot.
В Личном кабинете ГИС ЖКХ или мобильном приложении «Госуслуги.Дом».

— Вы можете оплатить услуги в кассе управления реализации СГМУП «Горводоканал» по адресу: ул. Дзержинского, 7/2. График работы кассы: понедельник-пятница с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00.

— Также вы можете оплатить услуги в кассах и на сайте ООО «РКЦ ЖКУ». Адреса касс можно найти на сайте: https://www.rkc-gku.ru/news.html.

— Оплата возможна также в отделениях следующих банков: ПАО «Сбербанк», АО «Сургутнефтегазбанк», ПАО «ВТБ». Кроме того, вы можете воспользоваться их мобильными приложениями.

— Если вы предпочитаете онлайн-оплату, вы можете воспользоваться онлайн-приемной на сайте СГМУП «Горводоканал». Ссылку на раздел «Контакты» вы найдете на сайте.

— Чтобы задать вопрос или отправить обращение, вы можете написать на электронную почту [email protected].

Советуем прочитать: Основные документы, регулирующие деятельность организации

— Если вы предпочитаете личное общение, вы можете посетить Управление реализации СГМУП «Горводоканал» по адресу: ул. Дзержинского, 7/2. Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.00, без перерыва на обед.

Также вы можете обратиться по электронной почте: [email protected].

— Для связи с Управлением реализации СГМУП «Горводоканал» можно использовать следующие телефоны: 8 (3462) 55-04-41 доб. 9 421#, 9 422#, 9 424#; 55-01-17.

— Если возникнут вопросы о качестве и непрерывности коммунальных услуг (холодное водоснабжение и водоотведение), следует обратиться в управляющую организацию, которая управляет многоквартирным домом. При обнаружении нарушений в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации управляющая организация направит обращение в СГМУП «Горводоканал» для проведения перерасчетов.

отдел по работе с юридическими лицами

График работы:
Понедельник-пятница с 09:00 до 17:00
Перерыв на обед с 13:00 до 14:00

служба поддержки

Контактный центр: 55-04-41 Круглосуточная аварийная диспетчерская служба: 45-65-44

Передача показаний без регистрации, по лицевому счёту

Получите электронную карту для допуска на сливную станцию

ВНИМАНИЕ!

Настоящая информация предназначена для владельцев и арендаторов жилых помещений.

(ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ)

— в личном кабинете на официальном сайте СГМУП «Горводоканал» (https://gvk86.ru );

Мнение эксперта

Иванов Александр Анатольевич

Для регистрации личного кабинета необходимо знать номер лицевого счета.

3. Если вам необходима консультация со специалистом:

Советуем прочитать: Нормативно-правовые акты и консультации экспертов по шумным работам в Санкт-Петербурге

— вы также можете отправить свое обращение или вопрос на электронную почту [email protected];

Вы также можете связаться с нами по электронной почте: [email protected];

Оплатить услуги водоотведения и водоснабжения для владельцев жилых помещений

Личный кабинет

Данные по начислениям и истории платежей

Подключение к сетям

Оформление заявки на подключение к сетям технологического присоединения онлайн

Контакты

Контактная информация Горводоканала СГМУП

Услуга получения информации о номере лицевого счета

Возможность проверить имеющуюся задолженность и осуществить ее оплату.

Услуги

Отправка показаний через интернет

Экономьте свое время. Отправляйте показания через интернет, используя свой лицевой счет.

Горячая линия безопасности

При обеспечении сохранения безымянности, пожалуйста, донесите о случаях краж, злоупотреблений, афер и также о других правонарушениях и неблагоприятных происшествиях.

Новости компании

15 марта 2024 года состоится мероприятие, на котором будет представлена уникальная возможность переформулировать текст, сохраняя его оригинальность и HTML-разметку.

13.03.2024

Изменения, внесенные в функционирование голосового сервиса для получения информации о показаниях

13.03.2024

СГМУП «ГТС» продолжает заниматься текущими задачами

Поддержим вместе

В чеках ошибки, в подъезде грязь, работники управляющей компании недостаточно вежливы? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Опишите суть проблемы

Партнёры

Официальный веб-ресурс администрации города Сургута
Городские тепловые сети СГМУП
Система геоинформационных сервисов для ЖКХ

Сообщить
о возникшей проблеме Получить помощь

Быcтрая помощь

Благодарю вас!

В СГМУП «ГВК» действует служба поддержки, которая осуществляет прием обращений клиентов.
В нашем контактном центре вы можете связаться с нами по многоканальному телефону: 8 (3462) 55‒04‒41.
Время работы нашего контактного центра следующее:
в будние дни — с 8.00 до 20.00,
в субботу — с 9.00 до 15.00,
а в воскресенье мы не работаем и это выходной день.