С момента появления стюардессы, или иначе бортпроводницы, эта профессия стала невероятно популярной. И это не случайно — привлекательный образ элегантной девушки в красивой форменной одежде, высокий уровень дохода, престиж и возможность путешествовать по миру. Кроме того, стюардессам предоставляется более длительный отпуск — 45 календарных дней, возможность выйти на пенсию в 45 лет и полный социальный пакет.
Как стать стюардессой
Поэтому, если вы верите в свою привязанность к этому ремеслу, вам следует предпринять определенные меры, чтобы получить соответствующее образование. Что нужно сделать, чтобы стать стюардессой, и где можно получить образование в этой области? Существует несколько путей для достижения цели:
- Пройти специальные курсы после окончания средней школы или вуза;
- Закончить вуз с авиационной специализацией для успешной карьеры.
Каждый из этих путей имеет свои требования к поступающим:
- Хороший физический и психический здоровье;
- Стойкость к стрессу;
- Навыки общения с людьми;
- Способность сосредоточиться;
- Устойчивый равновесие вестибулярного аппарата;
- Привлекательная внешность;
- Размер одежды не больше 46;
- Рост не ниже 165 см;
- Овладение английским языком
Карьерный рост для стюардессы может быть представлен следующим образом:
- стюардесса третьего класса,
- стюардесса второго класса,
- стюардесса первого класса,
- стюардесса-инструктор,
- руководитель соответствующего отдела авиакомпании или аэропорта.
Какие учебные заведения готовят бортпроводниц
Курсы
Есть возможность пройти конкурсный отбор, поступить и успешно закончить специальные курсы, которые будут длиться около 4-6 месяцев. Подобные курсы могут проводиться в разных авиакомпаниях. Что касается требований, то они могут отличаться, поэтому информацию о приеме и обучении нужно получать напрямую от курсов.
Отмечается, что только Санкт-Петербургское авиационно-транспортное училище гражданской авиации им. маршала А. Новикова проводит обучение по специальности 100112.01 «Обслуживание на борту воздушного судна».
Для поступления на специальность бортпроводницы девушкам с полным средним образованием необходимо предоставить сертификаты с результатами ЕГЭ по русскому языку и литературе. Также училище предлагает возможность пройти вступительные испытания по математике и русскому языку (по желанию абитуриента).
Дополнительную информацию о требованиях и документах можно найти на официальном сайте учебного заведения.
Вузы
Окончание авиационного вуза открывает перед выпускником широкие возможности для профессионального роста в авиационной индустрии. В частности, это касается получения специальности, связанной с работой бортпроводника. Для поступления на такую специальность необходимо сдать вступительные экзамены по математике и русскому языку, а список экзаменов может зависеть от выбранного факультета.
В России существуют следующие учебные заведения, где готовят стюардесс:
- Санкт-Петербургское авиационно-транспортное училище гражданской авиации имени маршала А. Новикова.
- МГТУ ГА предлагает факультет управления на воздушном транспорте, включающий коммерческую «Школу проводников». Обучение в этой школе основано на стандартах ведущих авиакомпаний, таких как Люфтганза и Австрийские авиалинии, и дает возможность специализироваться в обслуживании VIP-пассажиров на чартерных рейсах и в корпоративной авиации.
- СПб ГУГА — еще один университет, специализирующийся на гражданской авиации.
- Авиационный учебный центр «Школа бортпроводников» является коммерческим учреждением, имеющим филиалы в нескольких городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Волгоград, Самара, Красноярск и Краснодар. Центр предлагает различные программы обучения.
- основное обучение,
- повышение профессиональных навыков,
- переквалификация.
Федеральное государственное унитарное предприятие Росавиации «Учебно-тренировочный центр» в Санкт-Петербурге. В данный период предприятие проходит процесс преобразования в государственное образовательное учреждение, финансируемое из бюджета.
Профессия стюардесса
В среднем в течение месяца стюардессы проводят в воздухе около 90 часов. Эта занятие быстро становится неотъемлемой частью их повседневной жизни. Однако, посадившись в аэропорту, они снова испытывают желание ощутить все прелести своей профессии, находясь на высоте 10 тысяч метров.
Анна Стрельцова
Создатель
О Виктории Полевой
Стюардессе «Аэрофлота»
Многие дети с детства мечтают о полетах в небе, и работа стюардессы окутана романтическим облаком, за которым не всегда скрывается то, чего ожидают потенциальные бортпроводники. Но желание стать частью авиационного мира и испытать себя в новой роли часто преобладает. С первого дня работы стюардессы осознают, что на их плечи ложится множество комплексных и ответственных задач, успешное выполнение которых может зависеть от жизни пассажиров.
В начале ХХ века появилась новая профессия – стюардесса, которая стала востребованной благодаря растущей популярности пассажирских перелетов. На это место могли претендовать только девушки с медицинским образованием. Кроме основных обязанностей, которые стюардессы исполняют и по сей день, они также занимались уборкой салона самолета и даже помогали мужчинам-бортпроводникам с погрузкой и разгрузкой багажа.
Описание
Бортпроводники – это профессионалы, обслуживающие пассажиров не только на самолетах, но и на судах. Команда бортпроводников включает в себя как мужчин, так и женщин, но в данном тексте мы сосредоточимся на стюардессах.
Стюардессы выполняют ряд важных функций для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров во время полета. Одной из их основных задач является наблюдение за безопасностью пассажиров, а также оказание помощи при возникновении чрезвычайных ситуаций и проведение эвакуации при необходимости. Перед вылетом стюардессы проводят инструктаж, научают пассажиров правильно использовать ремни безопасности, кислородные маски и спасательные жилеты.
Во время полета стюардессы также занимаются обслуживанием пассажиров, предлагая им напитки и еду, а также помогая с различными просьбами. Они стараются создать максимально комфортные условия для каждого пассажира и следят за тем, чтобы все чувствовали себя удобно и безопасно.
Кроме того, стюардессы ответственны за контроль салона самолета или судна. Они следят за соблюдением норм безопасности, поддерживают комфортную температуру и выполняют другие задачи, связанные с обслуживанием пассажиров.
Качества, присущие профессиональным стюардессам, включают коммуникабельность, умение разрешать конфликты, открытость, физическую и эмоциональную готовность, а также способность справляться со стрессом. Но без желания помогать людям никуда не деться. Прежде чем небо станет для девушек вторым домом, их ожидает строгий отбор.
На собеседовании обращают внимание на внешний вид, знание английского языка, нестандартное мышление и уровень стрессоустойчивости.
Для стюардесс гражданской авиации, входящих в состав экипажа и осуществляющих полеты только в пределах России, владение английским языком также является необходимым. Чаще всего на внутренних рейсах летают только те специалисты, которые готовятся к сдаче экзамена, позволяющего им осуществлять международные полеты. Стюардессы активно взаимодействуют с пассажирами на борту, оказывая им помощь во время полета, ознакамливая с правилами безопасности, поведения и эвакуации, а также предоставляя медицинскую помощь и организовывая питание.
В отличие от стюардесс на корабле, они не занимаются уборкой внутренних помещений.
Профессия стюардесса: реальность и мифы
Полёты, не только в снах, но и наяву, создают атмосферу, окруженную романтикой и легендами. Востребованность профессий, связанных с авиацией, таких как пилоты, стюарды и бортпроводницы, не угасает. Многие мечтают о вхождении в мир авиации по разным причинам. Однако помимо привлекательной романтики, привлекает и возможность путешествовать по новым городам, посещать другие страны и получать высокую зарплату.
Конечно, профессия стюардессы подразумевает и свои трудности. Стюардессам приходится сталкиваться с огромными физическими и психическими нагрузками. Иногда они даже должны рисковать своей жизнью.
Те, кто рассматривает возможность стать стюардессой, должны соответствовать высоким требованиям. Поэтому простого желания работать в этой сфере недостаточно.
Обязанности бортпроводников
Бортпроводник (стюардесса) – должность, относящаяся к членам экипажа самолета. Основные обязанности работников, выполняющих ее, заключаются в обслуживании и обеспечении безопасности пассажиров.
Интересно отметить, что когда эта профессия только появилась в 1928 году, помимо обеспечения комфорта пассажиров во время полета, стюардессы также занимались погрузкой и выгрузкой багажа.
Сегодняшние обязанности стюардессы включают:
✔ Приветствие и встреча пассажиров при посадке
✔ Проверка наличия у них билетов
✔ Помощь в сидении на местах
✔ Озвучивание инструкции перед вылетом
В дополнение к этому, обязанность бортпроводницы также включает постоянный контроль заполненности аптечек, наличие всего необходимого оборудования, обеспечение удобной атмосферы в салоне — температуры, уровня влажности и так далее.
Она также должна решать любые текущие проблемы, консультировать пассажиров и разрешать конфликты. Бортпроводница должна знать, как оказывать медицинскую помощь и уметь создавать комфортные условия.
Сегодня важно, чтобы бортпроводница была представительницей компании. Поэтому к требованиям к здоровью и внешнему виду кандидаток на эту должность предъявляются высокие стандарты. Основные характеристики, на которые должен обратить внимание человек, желающий стать бортпроводником:
✎ Привлекательная внешность — наличие явных физических недостатков не допускается
✎ Приятный голос
✎ Безупречное здоровье — специалисты должны подтвердить его состояние
✎ Возраст — от 19 до 30 лет
✎ Хорошее зрение — допускается отклонение не более 30%
✎ Рост и размер одежды — для женщин соответственно 160-175 см и 42-46, для мужчин — 170-185 см, 46-52
Соблюдая эти условия, а также имея полное среднее образование, можно претендовать на работу бортпроводницей. Необходимо учесть, что некоторые компании могут потребовать дополнительные требования к кандидатам на эту должность, помимо указанных выше.
Требования к личностным качествам
Для молодых, активных, общительных и оптимистичных людей стоит обратить внимание на получение профессии. Хорошо, если стюардесса обладает дипломатичностью и терпением, внимательностью и способностью быстро реагировать на происходящее.
Другие важные качества и навыки:
✎ Устойчивость к стрессу
✎ Вежливость
✎ Пунктуальность
✎ Толерантность
✎ Хорошая память
✎ Прекрасная дикция
✎ Умение привлечь внимание к себе
Стюардесса должна быть способной угождать пассажирам, но в то же время уметь удерживать их в рамках и быть готовой к непредвиденным обстоятельствам.
Плюсы и минусы профессии
Одной из главных привлекательных сторон этой работы является возможность путешествовать, открывать новые горизонты, наслаждаться красотами разных стран и приобретать качественные товары по выгодным ценам.
Также следует отметить другие положительные моменты:
+ Приличная заработная плата — даже на внутренних полетах оплата труда можно назвать очень достойной, а сотрудники международного класса зарабатывают намного больше среднего уровня в стране
+ Длительный отпуск (72 дня), различные льготы, включая возможность личных перелетов, ранняя выход на пенсию — после 45 лет
+ Расширение кругозора, постоянное общение, эмоциональное насыщение, формирование положительных черт характера — работая с разными людьми, стюардессы становятся общительными, взвешенными, дружелюбными и дисциплинированными не только на работе, что, безусловно, важно в повседневной жизни
+ Привычка следить за своей внешностью позволяет долго поддерживать себя в отличной форме
Где учиться на стюардессу
► Чтобы работать на подобной должности, не обязательно заканчивать школу только после 11 класса и получать высшее образование, поступая в университет. Однако наличие высшего образования, особенно в сфере лингвистики, авиации или психологии, будет важным.
► Чтобы освоить навыки бортпроводника, существуют специальные курсы.
Их можно посещать и после 9 класса, пройти аттестацию и искать работу.
► Есть и другой вариант. Сначала найти компанию, которая требует бортпроводников, хорошо подготовиться к собеседованию, успешно пройти его и, если кандидатура одобрена, работодатель отправит соискателя на обучение за свой счет. Курсы длится от 2 до 4 месяцев.
Такой вариант гарантирует трудоустройство при успешной сдаче экзаменов.
В дальнейшем рекомендуется комбинировать работу с заочным обучением в одном из авиационных вузов.
► Это может быть столичный институт МАИ или Санкт-Петербургский университет гражданской авиации. В Ульяновске также действует авиационное училище.
В колледже «Московия», где обучение длится 2 года и 10 месяцев, можно поступить после окончания 9 класса.
Для работы стюардессой высшее образование не является обязательным. Однако для тех, кто стремится попасть на международные рейсы, прохождение обучения в вузе является необходимым.
Кстати, для занятия должности стюардессы международного класса требуется владение одним или двумя иностранными языками.
При поступлении в колледж или на курсы бортпроводников нет обязательных экзаменов. Достаточно наличия аттестата.
Где работать стюардессой
Профессия бортпроводника широко используется в транспортных компаниях, особенно в авиационной сфере, но также присутствует и на морских судах.
Каждый день во всем мире выполняется огромное количество рейсов — около 120. На каждом самолете работает от 4 до 6 бортпроводников. Однако, чтобы пройти конкурс на вакансию, необходимо пройти сложный отбор, так как кандидатов всегда много.
И только лучшие из них получают работу.
Наиболее известные компании, принимающие на работу стюардесс, помимо «Аэрофлота», включают в себя «Уральские авиалинии», «NordStar», «Ямал», «ЮТэйр», «S7 airlines». Эти организации имеют отделения для бортпроводников в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Тюмени, Калининграде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Челябинске и других городах.
Сколько зарабатывают стюардессы
Один из факторов, определяющих популярность профессии стюарда, — это размер заработной платы. Зарплата бортпроводника зависит от различных условий. Важным фактором является класс работника.
► Стажеры получают небольшую сумму — от 20 до 25 тысяч рублей.
► После прохождения испытательного срока и набора летных часов их заработок увеличивается и может достигать от 60 до 70 тысяч рублей.
► Зарплата стюардесс I класса, которые обычно работают на международных рейсах, составляет 120 тысяч рублей и выше.
Сотрудники, работающие в крупных компаниях, также получают премии и бонусы.