Как избавиться от телевизионной антенны в случае смерти владельца квартиры: советы юриста

Мои родители недавно скончались, и я только начинаю рассматривать вопрос о наследовании. К сожалению, радиоточка, телевизионная антенна и телефон давно уже не используются. Хотя я не зарегистрирован в этой квартире, мне приходится оплачивать счета за эти услуги.

Как мне отключить все, чем я не пользуюсь? Могу ли я пока не оплачивать их? Достаточно ли обратиться в управляющую компанию с заявлением и свидетельствами о смерти?

Дмитрий Бурняшев

Консультаций: 156

1. Отключение радиоточки.

Согласно пунктам 13 и 14 Правил № 353 услуги связи проводного радиовещания оказываются по платным договорам, которые могут быть заключены:

— договор считается заключенным, когда абонент производит конклюдентные действия. В этом случае дата внесения абонентом платы за доступ к сети проводного вещания считается датой заключения договора;

— абонент может заключить договор в письменной форме по своему желанию.

Согласно пункту 28 Правил № 353 абонент имеет право отказаться от оплаты услуг связи проводного радиовещания, предоставленных ему без его согласия.

Если вы совершили оплату услуг радиоточки после смерти ваших родителей и тем самым стали абонентом, то вам необходимо обратиться в ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» или через ГУ ИС (государственные учреждения «Инженерные службы районов») с заявлением о выключении радиоточки.

Важно заметить, что отключение является платным. Согласно п. 3.2.3 Правил технической эксплуатации сетей проводного вещания, утвержденных приказом Минсвязи России от 23.03.1997 № 44, предприятия связи могут выключить радиоточки в существующем радиофицированном жилом фонде только после оплаты соответствующих услуг по действующим тарифам или на основе заключенного договора.

Если вы не производили оплату после смерти ваших родителей, вы можете подать заявление об отказе от заключения договора. Приложите к заявлению документы, подтверждающие ваше родство и обязательство предоставить документы о праве собственности после оформления наследства.

Согласно законодательству, если абонент использует услугу связи для кабельного телевидения и прекратил право собственности или пользования помещением, в котором установлено оборудование, договор с абонентом расторгается (п. 50 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного и/или радиовещания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785).

3. Прекращение предоставления интернет-услуг.

Ситуация с прекращением предоставления интернет-услуг аналогична ситуации с отключением антенны.

Согласно пункту 52 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575, если абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, действие договора прекращается.

В соответствии с пунктом 31 Правил оказания телематических услуг связи пользователь вправе отказаться от оплаты телематических услуг связи, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия.

Как отключить антенну Ростелеком

На данный момент развитие современных технологий достигло своего максимума. В связи с этим, современные пользователи считают, что коллективные общедомовые антенны устарели морально. По сути, такие антенны являются практически ненужными устройствами.

Но, несмотря на это, многие абоненты все еще платят за совершенно бесполезную опцию. Чтобы сохранить семейный бюджет, достаточно просто отказаться от антенны Ростелеком. Сэкономленные средства можно потратить на необходимые услуги.

Переход с обычного телевидения на отдельную кабельную линию позволит смотреть телевизор в лучшем качестве. Вы сможете самостоятельно выбирать пакеты каналов по своему усмотрению. Отключение антенны Ростелеком можно выполнить несколькими способами.

О них мы расскажем в нашей статье.

Зачем вообще отключать антенну РТК?

Недостатки ТВ от общедомовой антенны:

• Ограниченный набор телеканалов.
• Низкое качество видео.
• Невозможность сортировки телеканалов.
• Нет возможности индивидуальной настройки показа телепередач.

Прекратить получение общего телевещания необходимо, если вы:

• Решили сменить провайдера.
• Имеете претензии по качеству обслуживания.
• Желаете пользоваться прогрессивным интерактивным ТВ.
• Не хотите оплачивать ненужные услуги.

Существует несколько способов отказаться от общего ТВ в квартире или в доме.

Какой именно вариант выбрать – зависит от вас:

• Оставить запрос на отключение антенны через личный кабинет пользователя.
• Обратиться в офис обслуживания абонентов Ростелеком. Сотрудники компании предложат заполнить специальное заявление.

Если у вас есть задолженность, возможны проблемы. Чтобы их решить, необходимо покрыть задолженность полностью. После того, как вы полностью погасите долг, вы сможете подать заявку повторно.

Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Образец заявления в Ростелеком на отключение антенны

Там сотрудники Ростелеком предоставят вам образец и помогут правильно заполнить заявление.

В заявке на отказ обязательно указываются следующие сведения:

• Фамилия, имя и отчество абонента.
• Адрес проживания.
• Номер мобильного телефона.
• Дата составления заявки.

Остальные поля заявления заполняются сотрудниками компании.

Как отключить антенну Ростелеком онлайн

Если у клиента РТК нет возможности лично посетить офис, есть альтернативный вариант — воспользоваться личным кабинетом:

• Заходим на официальный сайт провайдера.
• Открываем личный кабинет. Для доступа необходимо авторизоваться, введя логин и пароль.
• Выбираем интересующую категорию услуг.
• Находим раздел, посвященный отключению услуг.
• Заполняем простую онлайн-форму.
• Кроме того, можно приложить сканированные копии документов к заявке.

Необходимо обязательно приложить к заявке квитанцию, в которой будет указано отсутствие задолженности перед провайдером. После этого можно отправить заявку на рассмотрение. Теперь остается только ожидать ответа.

Если ответ положительный, в письме будет указано точное время приезда технического специалиста. Мастер приедет по вашему адресу и отключит антенну.

Абоненты часто обращаются по горячей линии с одним и тем же вопросом: можно ли отказаться от использования антенны через МФЦ или Госуслуги? Вместо того чтобы рекомендовать отказаться от этой идеи, рекомендуется сохранить ее. Поскольку такие возможности не предусмотрены. Телевидение не является государственной услугой.

Поэтому оформить заявку через портал Госуслуг не представляется возможным.

Чтобы отказаться от использования антенны Ростелекома, можно воспользоваться только способами, о которых уже упоминалось ранее. Самый удобный способ — обратиться лично в офис обслуживания. Чтобы сэкономить время, можно написать заявление дома.

А затем выберите подходящий вариант отказа от услуги.

Когда можно отключить антенну

В соответствии с правилами компании Ростелеком, абоненты могут отключить антенну в следующих случаях:

1. Смена поставщика услуг.
2. Переход на новую, современную технологию вещания, которая не требует использования антенны.
3. Отказ от использования телевизионной антенны в связи с ее ненадобностью.
4. Низкое качество ТВ-вещания.

Этот список причин дает возможность пользователю официально отказаться от подключения к аналоговой антенне в доме.

Посещение офиса РТ

После сбора необходимых документов, можно отправиться в ближайший филиал компании, чтобы передать их.

Клиенты Ростелеком могут отказаться от использования антенны, следуя определенной процедуре:

1. Сообщить специалисту компании о желании прекратить пользование услугой.
2. Предоставить собранный набор официальных документов.
3. Заполнить бланк заявления на отключение от антенны РТ по образцу.
4. Получить подтверждение о приеме заявки.

Необходимо обязательно забрать все предоставленные бумаги с собой. По завершении обработки заявления, провайдер Ростелеком прекратит подачу телесигнала в квартиру, расположенную по указанному адресу. При прекращении обслуживания, счета больше не будут поступать пользователю, и телевизор перестанет транслировать аналоговое телевидение.

Нет необходимости вести битвы с Ростелекомом относительно антенны, поскольку антенна должна остаться на крыше дома. Компания РТ не отправляет свою бригаду специалистов для демонтажа общей домовой антенны. Жильцы многоквартирных домов города оставляют данное устройство у себя.

Как отключать антенну РТ через личный кабинет

Для переключения на дистанционный метод отключения услуги аналогового ТВ необходимо воспользоваться функционалом личного кабинета на официальном сайте провайдера. Для этого не требуется авторизация в аккаунте пользователя.Процесс отключения услуги осуществляется следующим образом:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера и найдите раздел контакты оператора.
2. Войдите в раздел обратной связи и заполните необходимую информацию.
3. Укажите ФИО владельца договора о сотрудничестве.
4. Укажите адрес электронной почты и актуальный номер телефона.
5. Выберите предпочитаемый способ связи.
6. Выберите тему письма «Отключение услуг».
7. Укажите конкретную услугу, которую вы хотите отключить.
8. Опишите основную причину отказа.
9. Передайте номер лицевого счета абонента.
10. Укажите адрес, по которому требуется отключение.
11. Приложите скан-копии паспорта владельца договора.
12. Примите предложение о обработке персональных данных со стороны предлагаемой компании.

После отправки жалобы и заявки на отключение телевидения необходимо ожидать подтверждения прекращения предоставления услуги от специалистов компании. Рассмотрение жалобы клиента производится в течение одного рабочего дня после отправки письма. После выполнения требований оператор пришлет SMS-сообщение или электронное письмо с подтверждением.

Заявление в Ростелеком на отключение антенны: образец

У владельца контракта есть возможность заполнить стандартную форму заявления, которая содержит определенный набор пунктов.

В документе необходимо указать следующую информацию:

1. Ф.И.О. заявителя.
2. Полный адрес квартиры, подключенной к услугам.
3. Текущие контактные номера телефона.
4. Сведения о том, является ли заявитель собственником или арендатором.
5. Причина для отказа.
6. Информация о наличии дополнительных преград, таких как двери.
7. Уточнение о том, относится ли квартира к коммунальной категории.
8. Дата составления заявления.

Заявитель должен подписать документ на завершающем этапе. Данные простые шаги помогут быстро отказаться от услуг аналогового телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком.

Весенняя скидка

Получите возможность пользоваться быстрым интернетом уже сегодня, оформив заказ на подключение интернета на дачу.

Как отключить телевизионную антенну

Переформулируйте текст, придав ему уникальность, используя русский язык, и сохраните HTML-разметку:

Передача показаний приборов
учёта воды и тепла

Внесите изменения в представленный текст, сделав его оригинальным, используя русский язык и не изменяя HTML-разметку.

Получи информацию о своих задолженностях

«Город идей»

Важная информация для собственников в многоквартирных домах

• Актуальные новости
• Инструкция по чтению единого платежного документа (ЕПД)
• Страхование квартир
• Порядок расчета платежей за водоснабжение и водоотведение
• Важность установки счетчиков
• Как и когда производить поверку счетчиков?
• Процедура сдачи документов на поверку и замену измерительных приборов холодного и горячего водоснабжения
• Оптимальные решения для работы с должниками
• Возможность реструктуризации задолженности по коммунальным платежам
• Негативные последствия невыплаты счетов за ЖКУ
• Правила начисления пени за неоплаченные счета
• Организация обслуживания антенн в каждом доме
• Важная информация от МЧС
• Советы для населения по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям
• Каналы обращения для жалоб и предложений
• Контактная информация

Контакты

• Профсоюзная ул., д.128
• [email protected]

Социальные сети:

• Социальная сеть vk.com/gbuzhilts

Уважаемый посетитель, мы рады приветствовать вас на странице, посвященной отключению антенны Ростелекома. Здесь вы можете оставить заявку на отключение услуги телевидения в режиме онлайн, без необходимости посещения нашего офиса. Для этого вам необходимо заполнить специальную форму, которую вы можете найти на нашем сайте.

1. Для отключения антенны Ростелекома вы можете обратиться по следующим контактам:
   • Адрес: ул. Арбат, дом 46, строение 1 (метро Смоленская)
   • Адрес: ул. Сущевский Вал, дом 26 (метро Марьина Роща)
   • Телефон горячей линии: 8-800-707-80-00
   • Часы работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 (в воскресенье до 19:00)
   • Необходимые документы: паспорт и, если прописка по другому адресу, копия свидетельства о собственности.
   • Если заявление на отключение подано до 20 числа месяца, то через месяц со счета исчезнет позиция «Антенна». Если заявление подано после этой даты, отключение произойдет через месяц после подачи заявления. В течение этого месяца мастер придет и отключит провод в щитке. Они также сообщат управляющей компании о прекращении начислений.
2. При посещении отдела обслуживания необходимо предоставить следующий набор документов:
3. заявление на прекращение обслуживания — 2 экземпляра;
4. паспорт (для уполномоченных лиц — документ, подтверждающий их полномочия);
5. свидетельство о праве собственности на недвижимость (возможно, этот документ не понадобится);
6. документы, подтверждающие отсутствие задолженности (справка или квитанция).

Стандартным является формат заявления. Если вам удобнее, вы можете заполнить его дома и затем принести в офис для дальнейшей обработки. Также есть возможность составить заявление на месте при помощи нашего квалифицированного специалиста.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:



• полное наименование компании — поставщика услуг;
• личные данные заявителя и информация о его паспорте (номер, серия, место и дата выдачи);
• адрес прописки заявителя;
• контактный телефон (мобильный или стационарный);
• адрес, где необходимо выполнить отключение услуги;
• причина обращения — отключение проводного телевидения, расторжение договора;
• произвольное объяснение причины отказа;
• наличие других преград для доступа к месту отключения (домофон, вестибюльная дверь и т. д.);
• тип жилого помещения — отдельная квартира или коммунальная;
• в конце — дата и подпись с расшифровкой и инициалами.

Отключение происходит с 1 числа следующего месяца по указанной процедуре. Важно проверить, что заявка успешно выполнена, договор расторгнут, и в начислениях за услуги электронно-поискового декодера (ЕПД) не учтены суммы, относящиеся к телевизионному просмотру.

Порядок отказа от пользования телевизионной антенной

Прекращение оплаты услуги телерадиовещания через антенну влечет за собой прекращение этой услуги. Отключение может быть выполнено как собственником квартиры, с которым компания-поставщик заключила договор на оказание услуги, так и лицом, на которое собственник доверил свои полномочия. В последнем случае, в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса РФ, это лицо может действовать от имени собственника и представлять его интересы.

Собственнику или уполномоченному лицу необходимо расторгнуть заключенный ранее договор на оказание платной услуги. Расторжение договора производится в специальном порядке, соблюдение которого обеспечивает желаемый результат для потребителя. Более подробные основания и процесс расторжения договора регламентируются главой 29 Гражданского кодекса РФ.

Алгоритм действий

Прежде всего нужно выяснить, какая компания обслуживает вашу телевизионную антенну. Это можно узнать несколькими способами:

1. Ознакомиться с письменным договором, заключенным между вами и поставщиком телевизионных услуг. Информацию о компании вы найдете в начале и конце документа, а также на месте подписей сторон.
2. Для получения информации о ежемесячных коммунальных услугах следует обратиться к квитанции об оплате. При верном оформлении платежного документа вы узнаете название организации (согласно пункту 1 статьи 4.7 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 года, №54-ФЗ). Также следует узнать адрес и номер телефона поставщика услуги (в соответствии с пунктами 1 и 8 статьи 6 Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 года, №129-ФЗ).

Необходимые документы для расторжения договора

Свяжитесь с провайдером телекоммуникационных услуг, чтобы уточнить, какие документы требуются для расторжения договора.

Поскольку разные компании предлагают различные услуги по разным тарифам, список документов, как правило, будет отличаться в каждом конкретном случае.

Перед тем как продолжить действия, важно собрать все необходимые документы, чтобы не затягивать процесс расторжения и избежать платы за следующий месяц. Обычно для отключения телекоммуникационной услуги требуются следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность того, кто будет расторгать договор (собственника или лица, уполномоченного собственником).
2. Справка о полной оплате данной услуги. Все должны быть погашены, и отсутствие долгов должно быть подтверждено справкой из ЕИРЦ.
3. Последний платежный документ, подтверждающий оплату услуги, будь то банковский чек или электронный документ, если услуга была оплачена через интернет. Этот документ подтвердит, что вы оплатили использование антенны в последний месяц.
4. Заявление о прекращении использования телевизионной антенны.

Обычно управляющая компания имеет установленную форму для таких заявлений. Если же нет, вы можете составить его в свободной форме. Главное, указать следующую информацию:

• В заголовке должно быть указано полное наименование организации, которой направляется заявление;
• Документ должен иметь название «Заявление об отключении коллективной телевизионной антенны» или «Заявление о расторжении договора оказания телекоммуникационных услуг»;
• В содержании заявления следует просить об отключении телевизионной антенны в связи с отсутствием потребности в пользовании телекоммуникационными услугами. Необходимо отметить, что прилагаемые документы свидетельствуют об отсутствии задолженности по оплате услуг по договору;
• Перечень прилагаемых к заявлению документов должен включать справку из Единого информационного реестра кабельных сетей и квитанции об оплате;
• Дата написания заявления и личная подпись обязательны.

Здесь вы можете ознакомиться с образцом заявления о прекращении использования телевизионной антенны.

В какие организации обращаться для расторжения договора

Вместе с набором указанных документов отправьтесь в обслуживающую компанию, которая будет присылать вам платежные квитанции. Некоторые компании, как уже было сказано, могут предоставить вам бланк заявления об отключении телевизионной антенны на месте. Чтобы быть уверенным, вы можете заранее уточнить, есть ли у компании готовая форма такого заявления, или принести с собой свою собственную версию.

Чтобы быть еще более уверенным, рекомендуется проверить соответствие требованиям, приведенным выше, и их наличием в примере, предоставленном обслуживающей компанией.

После согласования времени прихода мастера, который выполнит необходимые работы в назначенный день, вы получите еще одну справку, подтверждающую отключение. Данную справку необходимо предоставить в ЕИРЦ, после чего обслуживающая компания вашего дома произведет перерасчет абонентской платы согласно предоставленному вами документу.

Советуем ознакомиться:

1. Где взять справку о выплатах на содержание детей для социальной защиты и оформления детского пособия
2. Какие ограничения на прослушивание музыки действуют в Омске?
3. Возможно ли освободить квартиру от прописанного человека без его согласия? Процедура выселения из неприватизированного жилья
4. Что делать, если потерян договор купли-продажи автомобиля
5. Получение разрешения на возведение жилого дома в садоводческом товариществе
6. В каком возрасте женщины 1966 года рождения выходят на пенсию в России согласно новому законодательству